Pour notre client situé à Machelen, actif dans le conseil en gestion des risques et les services d'assurance à dimension internationale, nous recherchons un.e Insurance Portfolio & Operations Manager pour renforcer une structure agile et spécialisée.
Il s'agit d'un rôle clé combinant gestion de portefeuille corporate et coordination opérationnelle, avec un haut niveau d'autonomie et de responsabilités.
Votre rôle :
Vous assurez la gestion et la coordination des activités liées aux portefeuilles d'assurances pour une entité de conseil spécialisée, ainsi que, dans une moindre mesure, un support opérationnel et administratif pour un groupe international du secteur de l'assurance.
Vous garantissez une gestion structurée des portefeuilles, un suivi rigoureux du cycle de vie des polices et une exécution opérationnelle fiable et qualitative.
Vos responsabilités :
Gestion de portefeuille & conseil (environ 80%)
Vous intervenez auprès d'une clientèle corporate sur différentes branches (financial lines, property, liability, etc.) :
Gestion quotidienne et suivi complet des portefeuilles d'assurances
Supervision du cycle de vie des polices : renouvellements, avenants, ajustements, alignement contractuel
Coordination et suivi des sinistres, avec une approche proactive du risk oversight
Interface principale avec les courtiers et assureurs (conditions, négociations, renouvellements)
Analyse, comparaison et évaluation des offres de placement
Vérification et alignement de la documentation contractuelle avec les résultats des appels d'offres
Préparation et contrôle des documents clients (certificats, vérification des primes, synthèses)
L'accent est mis sur l'autonomie, la qualité du portefeuille, la rigueur opérationnelle et le sens des responsabilités.
Support gouvernance & administration (environ 20%)
Vous contribuez aux aspects réglementaires et organisationnels :
Maintien des registres et documents requis
Gestion des soumissions via portails réglementaires
Supervision des accès aux plateformes digitales
Support aux processus de Business Continuity
Apport administratif structuré aux activités de gouvernance
Votre profil :
Expérience : 2 à 7 ans en gestion de portefeuille assurances, administration assurance ou gestion de sinistres
Connaissances : bonne maîtrise du cycle de vie des polices, renouvellements, ajustements contractuels et opérations d'assurance
Compétences : coordination avec courtiers et assureurs, analyse d'offres, gestion de flux opérationnels, rigueur documentaire
Formation : bachelier (ou équivalent) en Assurances, Droit, Gestion, Administration ou domaine similaire
Langues : parfaite maîtrise du français et du néerlandais, bon niveau professionnel en anglais
Notre offre :
Un contrat fixe avec un package salarial à hauteur de vos attentes