Description Wil jij meebouwen aan veilige en duurzame werk- en leefomgevingen? Ben je commercieel ingesteld, administratief sterk en haal je energie uit klantcontact ? Dan is deze rol binnen Inside Sales Support iets voor jou. Binnen deze functie word je een belangrijke schakel tussen klanten, sales en verschillende interne diensten. Je draagt rechtstreeks bij aan verkoop, klantenbinding en kwaliteitsvolle dienstverlening. Jouw functie Als Inside Sales Support zorg je voor een vlotte opvolging van commerciële dossiers binnen het KMO-segment. Je werkt vanuit Vilvoorde, Antwerpen of Gent, afhankelijk van je woonplaats. Je kernverantwoordelijkheden Opvolgen en verwerken van inkomende leads, o.a. via de Inspector App Leadmanagement van A tot Z: opvolgen, kwalificeren en omzetten naar concrete opportuniteiten Reactieve verkoop op basis van vooraf bepaalde lijsten en telefoonscripts Beantwoorden van commerciële klantenvragen Opstellen, beheren en opvolgen van offertes en verkoopvoorstellen Ondersteuning van Sales Executives bij offertes, offertesheets en private aanbestedingen Registratie en beheer van contracten en commerciële afspraken in interne applicaties Ondersteuning bij prijsindexaties en contractvernieuwingen Fungeren als commercieel aanspreekpunt voor klanten en prospecten Structureel samenwerken met interne teams zoals Customer Care, Sales en Operations om dienstverlening en afstemming te garanderen Company Al bijna 150 jaar biedt onze klant objectieve en adviserende services op het vlak van inspectie, certificatie, conformiteitsevaluatie en opleiding. Hun services zijn geaccrediteerd op 4 normen, die de garantie bieden dat onze klant op organisationeel en technisch niveau performant en efficiënt services levert. Het bedrijf wordt dan ook erkend door nationale en internationale instanties. Met haar ongeveer 2.000 professionals nationaal engageren zij zich dagelijks voor een veiligere en efficiëntere samenleving. Deze sectorspecialisten begrijpen de noden van multinationals, KMO’s, zelfstandigen en particulieren als geen ander en wijzen hen de weg met advies en ondersteuning. Als grootste speler in de Benelux TIC sector (Testing, Inspection and Certification) investeert onze klant volop in nieuwe technologieën om nog meer veiligheid en efficiëntie te garanderen. Dankzij haar passie voor expertise en klantfocus stellen zij dagelijks 60.000 klanten tevreden. Onze klant moedigt haar medewerkers ook aan om te groeien en initiatief te nemen en biedt daarom alle kansen om bestaande expertise verder te ontwikkelen en deze vervolgens uit te breiden naar andere domeinen. Profile We zoeken iemand die commercieel ingesteld is, nauwkeurig werkt en graag initiatief neemt. Je herkent jezelf in dit profiel: Je hebt een bachelor in Office Management, Logistiek, Marketing, … of gelijkwaardige ervaring Je bent administratief sterk, gestructureerd en werkt nauwkeurig Je spreekt vlot Nederlands en Frans, met een goede kennis van Engels Je communiceert helder en klantgericht Je durft doorvragen en gaat actief op zoek naar de juiste informatie Je stelt correcte prioriteiten, ook op piekmomenten Je werkt vlot met MS Office en leert snel nieuwe systemen aan Je bent flexibel en kan omgaan met wisselende processen Je werkt autonoom, maar bent ook een betrouwbare teamspeler Je krijgt een uitgebreide on-the-job training, zodat je goed voorbereid zelfstandig aan de slag kan. Offer Als Inside Sales Support kom je terecht in een organisatie die inzet op groei, innovatie en samenwerking. Je kan rekenen op: Een collegiale en dynamische werkomgeving Na je inwerkperiode: tot 50% telewerk Een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen (waaronder maaltijdcheques, extra vakantiedagen, verzekeringen, …) Opleidingen, coaching en ruimte om je expertise uit te bouwen Een job met impact : je bouwt mee aan een veilige en duurzame samenleving Een cultuur die sterk inzet op inclusie, innovatie en samenwerking De kans om te werken binnen een internationale groep met doorgroeipotentieel