Over PrimagazWij leveren (bio)propaan en butaan aan duizenden gezinnen en bedrijven. Als deel van SHV Energy combineren we internationale slagkracht met lokale betrokkenheid. Veiligheid, innovatie en klantgerichtheid zijn onze basis - jij maakt dat elke dag waar. Functieomschrijving Maak echt het verschil - zonder koude acquisitie. Wil jij onze klanten helpen met slimme oplossingen en bijdragen aan veiligheid?Bij Primagaz sta je in contact met betrokken klanten. Luisteren naar de klant, oplossingen bedenken en aanbieden. Je hoeft geen technische achtergrond te hebben – wij leiden je volledig op.Wat ga je doen?Op regelmatige basis worden onze (bio)propaantanks gekeurd voor een veilig gebruik. Indien uit de keuring blijkt dat er aanpassingen nodig zijn snel jij onze klanten te hulp. Je screent de situatie ter plaatse, luistert naar de behoefte van de klanten en begeleidt hen in het vinden van een geschikte oplossing.Jouw week in een notedop:Bezoeken plannen: 16–20 afspraken per week, zelf te bepalen van maandag t/m vrijdag. Eén dag voor administratie.Ter plaatse: situatie analyseren en adviseren (verplaatsen van een tank, vernieuwen van een contract of een administratieve rechtzetting)Oplossing & offerte: bespreek opties, stel een offerte op, volg het dossier nauwkeurig op en sluit af met een handtekening.Dossier afronden: foto’s en gegevens opladen in CRM, collega’s nemen het daarna over en zorgen voor de uitvoering.Impact meten: geen koude targets – jouw KPI is klanttevredenheid en succesvol afgeronde dossiers.Waarom dit jouw ideale job isKlanten adviseren: Geen koude prospectie. Je helpt voornamelijk bestaande klanten. 95% zijn particulieren en de rest zijn kleine KMO’s.Zichtbare impact: Dankzij jou kunnen gezinnen en KMO’s veilig (bio)propaangas gebruiken.Afwisseling & autonomie: Je bent onderweg, luistert naar klanten en lost op -elke dag is anders.Erkenning en vertrouwen: Klanten leren je kennen - jij bent hun vertrouwenspersoon. Profiel Wie zoeken wij?Professionele Bachelor of gelijkwaardig door ervaring.Goede communicatieve vaardigheden.Commerciële vaardigheden: in staat zijn om klanten te overtuigen en commerciële opportuniteiten te benutten.Administratief nauwkeuring kunnen werken.Klantgericht zijn en kunnen denken vanuit de behoefte van de klant.Probleemoplossend vermogen: snel inspelen op klachten, signalen.Proactief te werk kunnen gaan.Zo begeleiden we jouJe start met een intensieve onboarding over veiligheid, producten, CRM en training-on-the-job. Je maakt deel uit van een hecht team van zes accountmanagers die elkaar ondersteunen. Aanbod Wat bieden wij jou?Vast contract met competitief loon + bonus (team & individueel).Elektrische wagen + laadpas: comfortabel en duurzaam op pad.Volledig pakket: laptop, smartphone, maaltijd- en geschenkcheques.Uitgebreide verzekeringen (ook voor je gezin): hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en gewaarborgd inkomen.Min. 32 verlofdagen + 10 feestdagen.Jaarlijks opleidingsbudget.Hybride werken: thuis, op bezoek, en 1 à 2 keer/maand in Tessenderlo.Internationaal groeipad: SHV Energy is actief in 25 landen.Echt teamgevoel: warme sfeer, after works, soep- en ijsjesacties, en een legendarisch eindejaarsfeest.