Localisation : Bureaux Neybor, Ixelles, BruxellesType de contrat : CDI, temps plein, full-officeDate de prise de fonction : 1er juillet — 1er août 2026Rémunération : Salaire compétitif + chèques-repas + téléphoneNeybor en quelques motsFondé en 2020, Neybor est un groupe immobilier bruxellois spécialisé dans le coliving et le smartliving. Nous gérons aujourd'hui un portefeuille de ~35 immeubles abritant plus de 300 locataires à travers Bruxelles, en propriété directe et pour le compte de propriétaires externes.Après une phase de croissance intense, nous entrons dans une phase de stabilisation et d'optimisation. Les outils sont en place, les processus sont rodés, l'équipe est dimensionnée pour exécuter avec discipline. Nous cherchons à recruter quelqu'un qui va prendre les rênes du commercial et du marketing sur un portefeuille mature, pas à construire de zéro.C'est une opportunité rare : piloter le revenu d'un portefeuille de 3 M€+ avec des fondations solides, des outils tech-forward déjà déployés, et une équipe qui sait ce qu'elle fait.L'équipeTu rejoindras une équipe resserrée et expérimentée :Les Principals (Matthieu et Harold) — direction stratégique, financement, valorisationProperty Manager (freelance senior) — immeubles, fournisseurs, maintenance, équipe cleaningAdmin / AP / Comptabilité (employé) — back-office, paie, statutaire, refacturation propriétairesToi — commercial, marketing, locataires, propriétaires externesTu auras directement sous ta responsabilité 3 stagiaires (1 Sales + 2 Community), que tu recruteras, formeras et piloteras au quotidien.Tu reportes directement aux Principals avec un 1:1 hebdomadaire et une revue commerciale mensuelle.Ce que tu vas faireRevenu et stratégie commercialePiloter la stratégie de pricing sur l'ensemble du portefeuille (loyers, garanties, frais annexes)Gérer le mix de canaux et la performance par canal (HousingAnywhere, Spotahome, direct)Optimiser le taux d'occupation, le time-to-let et le revenu par chambre disponibleDéfinir et exécuter la stratégie de rétention et les renouvellementsPorter la responsabilité directe des 3 M€+ de revenus annuels d'exploitationMarketingGérer la qualité des listings sur l'ensemble des canauxPiloter le cycle de rafraîchissement photos et contenusAnimer la présence marque et socialSuivre la performance SEO et du site directGénérer le pipeline et gérer la conversionCycle de vie locataireÊtre responsable du cycle de vie locataire de bout en bout : du lead au départGérer les baux, les renouvellements et l'exécution de l'indexationCoordonner la gestion des garanties avec l'Admin / AP / ComptabilitéGérer les escalades et résolutions de plaintesAssurer la conformité avec la réglementation bruxelloise du bail résidentielPropriétaires externesDélivrer le reporting financier mensuel aux propriétaires externes (7 immeubles)Animer la relation commerciale et les revues de performanceCoordonner avec l'Admin / AP / Comptabilité sur les états mensuelsManagementRecruter, onboarder, former et évaluer les 3 stagiairesAllouer les ressources en fonction de la saisonnalité (sales en haute saison, community en continu)Construire une culture d'équipe dans une opération stabiliséeLe profil qu'on chercheExpérience3 à 5 ans dans un rôle commercial chez un opérateur d'hôtellerie, coliving, serviced apartments, ou property managementHands-on avec le revenue management, la stratégie de canaux, les plateformes de listingExpérience concrète de la gestion du cycle de vie locataire (ou client en hôtellerie)Une exposition au marché bruxellois et à la réglementation des baux est un vrai plusCompétencesBilingue français / anglais (impératif)À l'aise avec les outils tech-forward : CRM, plateformes de listing, outils d'analyseCapable de jongler entre pricing analytique, conversations clients, et gestion d'équipe juniorsTu écris bien, tu communiques clair, tu décides viteMentalitéDriven — tu veux atteindre tes objectifs et tu prends la responsabilité quand ça ne marche pasHands-on — tu n'es pas là pour déléguer, tu fais le travailStructuré — tu poses des process, tu mesures, tu itèresOrienté tenant — tu comprends que le revenu vient de la satisfaction des locatairesCalme sous pression — la haute saison teste, tu ne paniques pasPourquoi ce postePortefeuille stabilisé — pas de chaos de growth phase, pas de feux à éteindre tous les joursOutils en place — CRM, pricing engine, plateformes de listing, automatisation back-officeÉquipe expérimentée — tu rejoins une structure qui marche, pas une qui doit être construiteOwnership réelle — tu portes le revenu, tu décides du pricing, tu animes la marqueLien direct avec les Principals — pas de couches managériales, tu travailles directement avec la directionBureaux à Ixelles — facilement accessible, dans un quartier vivantConditionsCDI temps plein, 100% en présentiel dans nos bureaux d'IxellesSalaire compétitif, calibré sur ton expérienceChèques-repasTéléphone professionnelPériode d'essai standardCandidaterEnvoie ton CV et une courte lettre de motivation à matthieu@neybor.co.Dans ta candidature, dis-nous :Pourquoi un portefeuille stabilisé t'intéresse plus qu'une scale-up en croissanceLe résultat commercial concret dont tu es le plus fier dans ton rôle actuelCe que tu améliorerais dans la première semaine si tu prenais le poste demainOn lit toutes les candidatures. Pas besoin de relances.