Functiebeschrijving
Functienaam
Inside Sales medewerker
Arbeidsduur
Voltijds
Functieomschrijving
Ben jij de verbindende kracht die energie krijgt van klantencontact en structuur?
Jij houdt het hoofd koel wanneer alles tegelijk beweegt.
Je schakelt vlot tussen klanten, accountmanagers en interne teams en zorgt ervoor dat offertes, afspraken en opportuniteiten perfect opgevolgd worden.
Van het ondersteunen van salestrajecten tot het beheren van klantinformatie en het plannen van afspraken: jij zorgt ervoor dat onze commerciële werking efficiënt, professioneel en klantgericht draait.
In deze rol ben jij een onmisbare schakel binnen ons sales team. Je denkt proactief mee, houdt overzicht en zorgt ervoor dat klanten én collega’s op jou kunnen rekenen.
Krijg jij energie van organiseren, communiceren en commercieel ondersteunen? Dan maken we graag kennis met jou.
In deze rol zal jij
* Account Managers ondersteunen in hun dagelijkse commerciële werking
* Offertes opvolgen, controleren en nabellen
* Klantvragen professioneel verwerken en beantwoorden
* Afspraken plannen en administratief opvolgen
* Financiële condities en bonusregelingen verwerken
* Het CRM-systeem up-to-date houden en opportuniteiten opvolgen
* Mee bijdragen aan het behalen van de commerciële doelstellingen
* Marktinformatie verzamelen en signalen van klanten en concurrenten detecteren
* Contact onderhouden met collega’s in België en interne afdelingen
* Samenwerken met sales engineers, technical support en finance
* Mee zorgen voor een optimale klanttevredenheid
Profiel
Wat we in jou waarderen
Je bent iemand die graag vooruitdenkt en energie haalt uit het ondersteunen van collega’s en klanten.
Je werkt gestructureerd en nauwkeurig, maar bent tegelijk commercieel ingesteld en communicatief sterk. Je houdt van afwisseling, kan prioriteiten stellen en schakelt moeiteloos tussen verschillende taken.
Daarnaast ben je klantgericht, proactief en hou je ervan om zaken écht in beweging te krijgen.
Met dit op je cv
* Ervaring in een commerciële binnendienst-, customer support- of sales support functie
* Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
* Vlotte kennis van Nederlands en Engels
* Commerciële feeling en administratieve nauwkeurigheid
* Ervaring met CRM-systemen
* Goede kennis van Excel en rekenvaardigheden
* Een gestructureerde en resultaatgerichte manier van werken
En ook dit maakt het verschil
* Je neemt initiatief en denkt oplossingsgericht
* Je bent klantgericht en houdt van samenwerken
* Je behoudt overzicht, ook wanneer prioriteiten veranderen
* Je bent leergierig en wil jezelf blijven ontwikkelen
* Je hebt doorzettingsvermogen en een hands-on mentaliteit
Wij bieden
Je komt terecht in een omgeving waar
innovatie en slimme technologie centraal staan
je samenwerkt met enthousiaste en toegankelijke collega’s
initiatief en verantwoordelijkheid worden aangemoedigd
ruimte is voor opleiding, groei en persoonlijke ontwikkeling
je impact hebt op uitdagende projecten binnen een snelgroeiende markt
Werken bij Niko
Werken bij Niko betekent meebouwen aan slimme, duurzame oplossingen voor schakelmateriaal, huisautomatisering en lichtsturing.
Je komt terecht bij Niko Nederland, onderdeel van de internationale Niko Group met hoofdzetel in België. Als Belgisch familiebedrijf combineren we al meer dan 100 jaar innovatie, technologie en design met een sterke focus op mensen en samenwerking.
Vandaag is Niko actief in meerdere Europese landen en blijven we investeren in slimme oplossingen die gebouwen comfortabeler, efficiënter en toekomstgericht maken.
Bij Niko Nederland werk je in een hecht en enthousiast team waar initiatief gewaardeerd wordt en waar je de ruimte krijgt om mee te groeien met een ambitieuze organisatie.
Daarnaast mag je rekenen op
* Een marktconform salaris passend bij jouw ervaring
* 25 vakantiedagen + 7 ADV-dagen
* 8% vakantiegeld
* Reiskostenvergoeding en een goede pensioenregeling
* Laptop van de zaak
* Leuke bedrijfsactiviteiten en korting op Niko-producten
Klaar om mee het verschil te maken?
Dan leren we je graag kennen!