Functieomschrijving
1. Opvolgen van openstaande klantenvorderingen
2. Contact opnemen met klanten via telefoon en mail
3. Zoeken naar oplossingen bij betalingsproblemen
4. Bewaken van commerciële relaties tijdens opvolging
5. Registreren en behandelen van factuurbetwistingen
6. Voorbereiden van dossiers voor externe partners
7. Administratief verwerken van klant en betalingsgegevens
8. Samenwerken met interne afdelingen voor correcte opvolging
Vereisten
9. Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring
10. Sterke communicatieve vaardigheden
11. Vlotte kennis van Nederlands en Frans
12. Stressbestendig en zelfstandig kunnen werken
13. Nauwkeurig en georganiseerd ingesteld
14. Goede kennis van MS Office
15. Klantgericht en oplossingsgericht denken
Talen
Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Frans
Aanbod
16. Uitdagende en gevarieerde functie binnen een moderne werkomgeving
17. Motiverend loon aangevuld met extralegale voordelen
18. Mogelijkheid tot thuiswerk
19. Aangename werksfeer met betrokken team
20. Faciliteiten zoals bedrijfsrestaurant
21. Evenwicht tussen werk en privé