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Senior account manager

Wavre
Jobloom
Directeur de clientèle
Publiée le 28 janvier
Description de l'offre

À propos de PLUO

Depuis 30 ans, PLUO conçoit, fabrique et installe des stands et espaces sur mesure pour des marques européennes dans les secteurs auto, pharma, tech, retail, culture, etc. Basée en Belgique avec plus de 70 collaborateurs, PLUO allie créativité, excellence technique et engagement durable.



Ton rôle

En tant que Senior Account Manager, tu es le référent principal de tes clients. Tu combines relation commerciale, pilotage de projets complexes et développement du chiffre d'affaires.

Tu travailles en étroite collaboration avec les équipes internes et restes toujours orienté(e) service client, qualité et rentabilité.

Tu rejoins une équipe soudée et collaborative, composée d'Account Managers, de Sales Coordinators, de chefs de projet et d'architectes d'intérieur.

Entrée en fonction : dès que possible (idéalement avant avril)

Tes responsabilités

Gestion et développement commercial

Gérer et développer un portefeuille de clients (grands comptes et comptes à potentiel)
Développer le chiffre d'affaires via la prospection et la fidélisation
Être présent(e) sur des salons et événements clés en Belgique et en Europe
Identifier les opportunités de marché et contribuer à la stratégie commerciale

Relation client & pilotage de projets

Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) du client
Comprendre les enjeux de marque, les besoins et les contraintes
Garantir la satisfaction client (budget, qualité, délais)
Piloter des projets complexes en collaboration avec : chefs de projet / sales Coordinator / équipes design, production et logistique

Organisation & suivi

Encoder et suivre les dossiers clients dans Odoo
Assurer la rigueur administrative (briefs, devis, suivi, CRM)
Gérer de courtes périodes à forte intensité
Mettre en place un reporting clair et structuré

Profil recherché

Expériences & compétences

8 à 10 ans d'expérience en vente B2B
Expérience confirmée dans l'événementiel, stands, agences de communication, marketing ou environnements similaires
Gestion de grands comptes indispensable
À l'aise avec des interlocuteurs grands comptes et des projets à forte visibilité
Capacité à travailler avec des objectifs de chiffre d'affaires élevés

Langues

Bilingue français / néerlandais
Bonne connaissance de l'anglais

Soft Skills

Forte orientation client et service (extra mile)
Excellent sens de l'organisation et de la rigueur
Résistance au stress et gestion des priorités
Esprit team player (pas de compétition interne)
Aisance relationnelle, posture senior et crédible
Autonomie, flexibilité et curiosité
Orienté solution

Ce que nous offrons

Contrat : CDI – 39h/semaine
Salaire fixe(en lien avec l'expérience) 4000 à 4500€ brut + variable + Bonus CCT90
Voiture de société + carte de recharge
Frais forfaitaires
Télétravail jusqu'à 2 jours/semaine selon les missions & subventions forfaitaires
GSM + abonnement
chèque cadeau selon ancienneté
Chèque repas
Assurance ambulatoire & groupe
20 jours de congés + 6 RTT
Congés supplémentaires selon ancienneté
Réductions magasins partenaires
Plan de développement (formations & coaching)
Moments fun : team buildings & afterworks
Espace détente dans l'entreprise

Pourquoi nous rejoindre ?

Des projets qui font Waouw, à partager avec fierté.
Un environnement de travail collaboratif et dynamique.
Des perspectives d'évolution réelles, façonnées par tes ambitions.
Des équipes inclusives
Une entreprise soucieuse de l'environnement = Objectif - 50% d'émissions C02 d'ici 2030
Notre culture : communication positive et culture du feedback pour favoriser la transparence et la confiance

Les Étapes De Recrutement

Screening téléphonique avec Lindsay - HR coordinator
Entretien avec Nathalie, ton futur manager & Lindsay
Entretien final en deux parties avec Thomas & Alain nos Co-CEO's + Lisa - HR Manager

Lors de l'entretien, tu seras invité(e) à présenter des cas clients concrets et à répondre à des questions orientées terrain.

Intéressé(e) ?

Contact RH

Siega Lindsay– PLUO

Rejoignez une entreprise ambitieuse, humaine et exigeante, où la relation client et la qualité de réalisation font la différence.
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