Allround administratief bediende
Ben jij een pietje-precies met een hart voor klanten? Dan ben jij misschien de collega die we zoeken.
Je komt terecht in een hecht team waar collega’s elkaar écht kennen en ondersteunen.
Bij ons geen complexe structuren, maar korte communicatielijnen, betrokkenheid en een sterke focus op service.
Samen zetten we elke dag de schouders onder een vlotte werking – en daar kan jij binnenkort deel van uitmaken.
Als allround administratief bediende ben je een centrale schakel in onze organisatie en zorg je voor een vlotte verwerking van onze orders en klantvragen:
1. Je maakt orders op, controleert ze nauwkeurig en volgt ze verder op
2. Je behandelt klachten volgens een duidelijke procedure, met oog voor oplossingen
3. Je ondersteunt commercieel en denkt actief mee met klanten
4. Je werkt samen met verschillende afdelingen om processen te verbeteren
5. Je gebruikt je kennis van het Frans om klanten te begrijpen en – waar nodig – te helpen (perfectie is niet vereist, motivatie wel)
Je verwerkt voornamelijk de binnenkomende orders via mail. Wanneer daar ruimte voor is, neem je ook customer care taken op. Daarnaast zorg je ervoor dat klantgegevens steeds correct en up-to-date blijven.
Dankzij jouw rol krijg je een duidelijk overzicht van het volledige proces, van A tot Z.
Heb je ideeën om dingen beter aan te pakken? Laat ze horen – we schakelen snel en staan open voor initiatief.
Wat wij van jou vragen:
We zoeken iemand die energie haalt uit structuur, nauwkeurigheid en klantencontact:
6. Je werkt uiterst nauwkeurig en hebt oog voor detail
7. Je denkt analytisch en zoekt graag zaken tot op de bodem uit
8. Je schakelt vlot en communiceert helder
9. Je werkt graag samen met verschillende teams
10. Je hebt een goede kennis Nederlands en Frans, om klanten vlot te kunnen bedienen
Kortom: een georganiseerde en enthousiaste teamspeler met een sterke zin voor verantwoordelijkheid.
Wat wij jou bieden:
11. Een job in een warm familiebedrijf waar je écht telt
12. Een gevarieerde functie met groeimogelijkheden
13. Inzicht in en betrokkenheid bij het volledige proces
14. Een collegiale werksfeer waar ook ruimte is voor humor
15. Loon ligt tussen de €2000 en €2500 netto
Solliciteren met cv.