Wat heeft Ricoh jou te bieden?
Avez-vous le sens de l’organisation et le goût du contact? Vous aimez gérer des dossiers administratifs avec précision et offrir un suivi impeccable à chaque interlocuteur? Alors vous êtes peut-être la personne idéale pour renforcer notre équipe en tant que support administratif pour nos partenaires.
Ricoh commercialise ses solutions à la fois via son équipe de vente directe et via un important réseau de partenaires répartis dans tout le pays. Pour soutenir ce canal indirect en pleine croissance, nous recherchons un Support Administratif pour nos partenaires chargé d’assurer un suivi impeccable et un contact fluide avec nos partenaires.
Que pouvez-vous attendre ?
Vous êtes le point de contact administratif pour un groupe de partenaires et formez avec eux un tandem solide.
Vous assurez la gestion et l’encodage correct des commandes et veillez à la qualité de chaque dossier.
Vous soutenez les partenaires dans la préparation de leurs offres, contrats et documents.
Vous travaillez en étroite collaboration avec le responsable des partenaires (Area Partner Manager) afin de garantir un service cohérent et un support optimal à notre réseau indirect.
Vous assurez un suivi clair et rapide des questions, tant en interne qu’en externe.
Vous garantissez une bonne organisation des dossiers et une archivation correcte.
Vous traitez vos boîtes mail et demandes administratives quotidiennement, en respectant les processus définis.
Qui recherchons-nous ?
Vous êtes néerlandophone et avez une bonne connaissance du français et de l’anglais.
Vous êtes rigoureux, structuré et aimez le travail administratif bien fait.
Vous êtes à l’aise dans les contacts avec partenaires et collègues, et communiquez de manière professionnelle.
Vous êtes autonome, curieux d’apprendre et capable de gérer vos priorités.
Vous appréciez la collaboration et le service orienté solution.
Ce que Ricoh vous offre
Chez Ricoh, vous intégrez une entreprise internationale présente dans 200 pays, reconnue pour son expertise technologique, son sens du service et son engagement envers l’innovation durable. Vous évoluez dans un environnement dynamique, où l’initiative personnelle et le développement professionnel sont encouragés. Un package salarial compétitif, complété par des avantages extralégaux attractifs : chèques-repas, assurance groupe et hospitalisation, etc. Un cadre de travail flexible, avec des horaires adaptés et deux jours de télétravail par semaine pour une meilleure work-life balance. Une ambiance à la fois professionnelle et conviviale, ponctuée par des initiatives internes comme des Happy Hours, des afterworks ou une journée à Pairi Daiza, pour renforcer les liens et célébrer les succès.
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