Functieomschrijving
Onze klant is een stabiel en groeiend productiebedrijf met een sterke reputatie op vlak van kwaliteit, service en betrouwbaarheid. Ter versterking van het team zijn zij op zoek naar een Bediende Commerciële Binnendienst die een sleutelrol opneemt in de dagelijkse klanten- en orderopvolging.
- Plannen en coördineren van leveringsroutes in overleg met chauffeurs en productie
- Beheren van de centrale mailbox en behandelen van commerciële telefoons
- Verwerken en opvolgen van bestellingen van orderinvoer tot facturatie
- Voorbereiden en organiseren van leveringen met korte deadlines
- Opvolgen en behandelen van klachten in samenwerking met interne afdelingen
- Onderhouden van een vlotte en professionele communicatie met klanten
- Fungeren als schakel tussen binnendienst, buitendienst, productie en chauffeurs
- Bijdragen aan een snelle, correcte en klantgerichte service binnen het team
Vereisten
- Eerste relevante werkervaring in een administratief-logistieke functie of commerciële binnendienst
- Hands-on ingesteldheid en een echte “doener”-mentaliteit
- Stressbestendig, nauwkeurig en sterk in het behalen van deadlines
- Commercieel ingesteld met een gezonde dosis assertiviteit
- Goede kennis van MS Office (Outlook, Word, Excel)
- Zeer goede kennis van het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk
- Kennis van het Belgische wegennet is een pluspunt
Talen
Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Frans
Aanbod
- Aantrekkelijke verloning in functie van ervaring en competenties
- Extralegale voordelen, waaronder groeps- en hospitalisatieverzekering
- 39-urenweek met 6 ADV-dagen per jaar
- On-the-job opleiding en ondersteuning door ervaren collega’s
- Werken in een stabiele, groeiende KMO met korte beslissingslijnen en aangename werksfeer