Oxida is een exclusieve partner voor verschillende organisaties die professionele ondersteuning wensen bij het aanwerven van sterk personeel. Ben jij sterk in organisatie én haal je energie uit klantencontact? In deze rol ben jij dé schakel tussen klant, service en logistiek. Je begeleidt bestellingen van A tot Z en zorgt ervoor dat klanten wereldwijd snel en correct geholpen worden. Dankzij jouw nauwkeurigheid en proactieve aanpak maak je elke dag het verschil. Beheren van aanvragen voor wisselstukken en herstellingen als centraal aanspreekpunt voor jouw regio Opstellen van offertes en controleren van bestellingen in samenwerking met technische teams Volledige opvolging van orders: van administratie en facturatie tot transport en levering Opstellen van douane- en verzenddocumenten en coördineren van internationale verzendingen Proactief informeren van klanten over de status van hun bestelling en meedenken over oplossingen Opbouwen van duurzame klantenrelaties via dagelijks contact Bachelor of gelijkwaardig door ervaring, bij voorkeur in administratie, logistiek of techniek Interesse in technische producten en dienstverlening Sterk in organisatie, administratie en communicatie Klantgericht, proactief en oplossingsgericht Goede kennis van Nederlands en Engels; extra talen zijn een troef Zelfstandig kunnen werken en flexibel ingesteld Een gevarieerde functie met internationale klantencontacten Veel verantwoordelijkheid en autonomie in je werk Werken binnen een stabiele, internationale organisatie Opleidingen en begeleiding om snel ingewerkt te raken Een open en collegiale werksfeer met gemotiveerde collega’s