Ben jij een organisatietalent met commerciële flair en een vlotte pen? Houd je van klantencontact, maar ook van creatieve marketingtaken? Dan ben jij de commerciële duizendpoot die wij zoeken!
Nens Power is specialist in de verhuur van generatoren en toebehoren in België, Nederland en Duitsland. Met 30 enthousiaste medewerkers in Melsele (BE) en Twello (NL) focussen we op klanten in industrie, bouw, infrastructuur en events.
Jouw rol
Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je mee het eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je onze sales en marketing. Je zorgt voor een vlotte opvolging van offertes, contracten en klantvragen (frontoffice), en werkt daarnaast mee aan campagnes, social media en andere marketingtaken (marketing).
Met jouw klantgerichte houding én creatieve ideeën help je ons groeien én professionaliseren.
Wat ga je doen?
Frontoffice / commerciële ondersteuning
· Klantenvragen behandelen via mail en telefoon
· Offertes opmaken en opvolgen
· Contracten administratief verwerken en opvolgen
· Ondersteuning bij salesactiviteiten en klantendossiers
· Voorbereiding voor de facturatie
· Klanten helpen bij bestellingen, leveringen en eenvoudige technische vragen (na interne opleiding)
Marketing & communicatie
· Werken aan marketingcampagnes en social media content
· interne / externe communicatie: nieuwsbrieven, mailingacties,…
· Website up to date houden
· Klantentevredenheidsonderzoeken
· Je bent commercieel ingesteld en klantvriendelijk
· Je houdt van afwisseling tussen administratie en creativiteit
· Je werkt nauwkeurig en zelfstandig
· Je hebt geen schrik van de telefoon. (Bellen met klanten hoort er bij)
· Je kan je vlot uitdrukken in Nederlands en Frans (Engels en Duits zijn pluspunten)
· Je hebt ervaring of opleiding in administratie, communicatie of marketing
· Je hebt gevoel voor commercie, taal én voor cijfers
· Je kan goed overweg met Social Media, Canva, MS Office en CRM/ERP-systemen
Customer Centricity, Facturering, Nieuwsbrief, Duits, Administratie, Verkoop, Marketing, Klantendienst, Administratie, Engelse taal, Communicatie, Sociale media, Frans, MS Office Suite, Nederlands, Creatieve vorming