*
Je verwerkt klantorders nauwkeurig en volgt ze op van A tot Z.
*
Je maakt offertes op en beantwoordt prijsvragen van klanten.
*
Je houdt klanten proactief op de hoogte over levertermijnen en mogelijke vertragingen.
*
Je overlegt dagelijks met de interne planning, productie en transportafdeling.
*
Je stelt alternatieven voor bij stockproblemen en zorgt voor heldere communicatie.
*
Je staat in voor telefonisch en schriftelijk contact met klanten, inclusief klachtenbehandeling.
*
Je volgt betalingen beperkt op en bouwt aan een langetermijnrelatie met vaste klanten.
*
Heeft minstens een eerste ervaring in customer service of sales support binnen een productie- of technische omgeving.
*
Denkt proactief, communiceert helder en blijft klantvriendelijk - ook bij tijdsdruk of onverwachte issues.
*
Is administratief sterk, werkt foutloos en houdt ervan om verschillende lijntjes tegelijk vast te houden.
*
Kan zelfstandig werken, maar voelt zich tegelijk goed in een hecht team met veel interne communicatie.
*
Een gevarieerde binnendienstfunctie in een bedrijf waar techniek, service en betrouwbaarheid centraal staan.
* 2 dagen thuiswerk na inwerkperiode.
*
Je werkt in daguren, krijgt een vast contract en een competitief loon aangevuld met extralegale voordelen.
*
Je komt terecht in een no-nonsense werkomgeving waar mensen elkaar écht kennen en samenwerking de sleutel is.
*
Er is ruimte om ownership te nemen over je werk en om op termijn door te groeien in verantwoordelijkheden.