Description de l'annonce
Pour notre client, actif dans le domaine des solutions technologiques de sécurité, nous recherchons un.e Dispatcher bilingue FR/NL.
Votre rôle :
Vous contribuez à la gestion optimale du planning de 19 techniciens, en collaboration avec votre leader planner et l’équipe, pour assurer les maintenances préventives auprès de nos clients.
Avec 7300 contrats à gérer, vous veillez au respect des délais d’intervention et collaborez régulièrement avec les équipes commerciales.
Votre profil
Profil recherché :
* Bilingue FR/NL ; la connaissance de l’anglais est un atout.
* À l’aise au téléphone et doté.e d’un bon sens de la communication.
* Bonne connaissance géographique de la Belgique.
* Sens du service client, rigueur, réactivité et précision.
* Capacité à gérer les imprévus avec calme et méthode
Notre offre
Nous vous offrons :
* Un contrat à durée indéterminée
* Un package salarial attractif : 13e mois, chèques-repas, assurance hospitalisation, pension complémentaire, bonus, etc.
* Des congés d’ancienneté et un horaire flexible
* Un environnement de travail familial, moderne et respectueux de l’équilibre vie pro/vie perso
* De réelles perspectives dans une entreprise innovante et en croissance
* Un accès facile, sans stress lié au trafic