Onze klant is een groeiend bedrijf met familiaal karakter Functieomschrijving Voor de vacature van Medewerker Customer Service in regio Hoogstraten neem je volgende taken op zich: - Als Medewerker Customer Service ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en bezoekers bij onze receptie
- Je verwelkomt hen met een glimlach en behandelt allerhande administratieve taken met de grootste nauwkeurigheid
- Je bent verantwoordelijk voor het telefonisch verder helpen van klanten en zorgt ervoor dat hun vragen snel en efficiënt beantwoord worden
- Daarnaast volg je klantendossiers vlot en foutloos op, zodat elke klant een optimale service-ervaring beleeft
- Je communiceert relevante informatie duidelijk door aan je collega's, zodat het hele team up-to-date blijft
- In deze veelzijdige functie werk je zowel zelfstandig als in teamverband en draag je bij aan een soepele werking van ons bedrijf
- Dankzij jouw inzet en klantgerichte aanpak help je onze organisatie groeien en zorg je ervoor dat klanten zich altijd welkom en geholpen voelen Profiel Voor de vacature van Medewerker Customer Service in regio Hoogstraten zijn we op zoek naar volgend profiel: - Jij bent een energieke en dynamische teamplayer met een sterke commerciële en communicatieve ingesteldheid
- Je weet als geen ander hoe belangrijk een professionele eerste indruk is en je verwelkomt klanten en bezoekers altijd met een glimlach
- Je beschikt over een uitstekende kennis van het Nederlands, Frans en Engels, en je hebt een basiskennis van het Duits
- Je werkt graag samen in team, maar je kan ook perfect zelfstandig je taken tot een goed einde brengen
- Orde en nauwkeurigheid zijn voor jou vanzelfsprekend en je neemt initiatief om dossiers vlot en foutloos op te volgen
- Met jouw klantgerichte aanpak en enthousiasme draag je bij aan een positieve werksfeer en een optimale dienstverlening
- Je bent leergierig en bereid om interne opleidingen te volgen om jezelf verder te ontwikkelen binnen ons groeiend familiebedrijf Aanbod - Werken binnen een groeiend bedrijf met familiaal karakter
- Een interne doorgedreven opleiding
- Een zelfstandige en boeiende job
- Een collegiale plezierige werksfeer
- Aantrekkelijk loonpakket, waaronder maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering