Als IT Infrastructure Specialist ben je de cruciale technische schakel in ons team. Je bent verantwoordelijk voor het ontwerpen, implementeren en onderhouden van betrouwbare en veilige infrastructuuroplossingen voor zowel onze interne omgeving als die van onze klanten. Je fungeert als technisch expert en zorgt voor de vlotte en kwalitatieve uitvoering van complexe projecten en incidenten.
Verantwoordelijkheden
Aansturen, ondersteunen en coachen van first- en second-line IT-collega's
Zelf actief deelnemen aan het oplossen van technische incidenten en tickets
Coördineren en opvolgen van IT-projecten samen met onze klanten
Bewaken van de kwaliteit en efficiëntie van de geleverde IT-diensten
Actieve monitoring van omgevingen via remote management consoles
Beheer van netwerken en firewalls
Ondersteuning bij Microsoft 365, O365-omgevingen en mailbeheer
Backup-beheer
Contact onderhouden met leveranciers en opvolging van certificeringen
Kwalificaties
Firewalls: Fortigate, Arista/Untangle, Unifi, Kerio
Netwerken: Unifi, HPE switches, Aruba Instant On, VLAN's
Back-up: Veeam, Synology Active Backup for O365/Google Workspace
Mail & cloud: O365, Kerio Connect, Google Workspace, Intune (plus), Conditional Access Policies (plus)
Monitoring & beheer: PRTG, NinjaOne, Huntress