Ben jij een klantgerichte multitasker met minstens 2 jaar ervaring in customer service? Voor onze klant, een internationaal distributiebedrijf, zoeken we een Customer Care Representative die energie haalt uit klantencontact en vlot schakelt tussen administratie, opvolging en commerciële ondersteuning. Iets voor jou? Solliciteer dan snel! Jouw verantwoordelijkheden als Customer Care Representative:Je bent het eerste aanspreekpunt voor je klanten en staat hen enthousiast te woordJe verwerkt orders en offertes en volgt leveringen nauwkeurig opJe behandelt klachten op een correcte manierJe volgt betalingen en facturatie op en schakelt door waar nodigJe onderzoekt de vragen van klanten en werkt oplossingen op maat uitJe bouwt langdurige relaties op met klanten en adviseert hen met een commerciële ingesteldheidJe communiceert open en werkt nauw samen met je collega'sHet ideale profiel:Je hebt minstens 2 jaar ervaring in een gelijkaardige functieJe beschikt over een Bachelor of equivalente werkervaringJe bent dynamisch en communicatief sterkJe werkt gestructureerd en behoudt overzicht, ook wanneer er veel tegelijk speeltJe stelt prioriteiten en bent klantgericht ingesteldJe hebt een zeer goede kennis van Nederlands en FransWat wij aanbieden:Een vast contract van onbepaalde duurEen aantrekkelijk salarispakket (3500-4000 Bruto/Maand) naargelang ervaringExtralegale voordelen: maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering,...1 thuiswerkdag per week26 vakantiedagenInterne opleidingen en doorgroeimogelijkhedenEen motiverende werkomgeving in een internationale groep Betalingen, Facturering, Klantendienst, Frans, Nederlands, Communicatief sterk