À propos de l'entreprise
Avec un chiffre d'affaires annuel de 5 milliards d'euros, Inter Cars est l'un des plus grands distributeurs européens dans le domaine des pièces détachées, telles que les pièces automobiles, camions, motos et marines, ainsi que des pneus, outils et tôles.
Depuis notre siège en Pologne, nous desservons quotidiennement les clients B2B du Benelux.
Avec un stock impressionnant de 300 000 m2 et 750 000 références uniques en magasin, nous disposons de nombreux actifs en main.
Pour notre filiale en forte croissance au Benelux, nous recherchons un Account Manager Automotive Wallonie et Bruxelles (m/f).
Pour plus d'informations, nous vous invitons à visiter le site web de notre entreprise : https://intercars.be/
Votre position
En tant que Account Manager Automotive, vous serez responsable de développer et de soutenir davantage nos clients en déployant notre catalogue B2B innovant en ligne et en promouvant nos concepts uniques.
Vous construisez et maintenez des relations clients à long terme, en vous concentrant sur la satisfaction et les solutions clients. Vous rapportez directement au Responsable des Ventes et contribuerez au succès et à la croissance de notre organisation.
Vos responsabilités?
* Gestion et développement de la clientèle
* Soutenir les clients existants :
* Maintenez un contact régulier avec les clients actuels pour évaluer leurs besoins et leur satisfaction.
§ Proposer de manière proactive des solutions et veiller à ce que les clients utilisent de manière optimale les services et produits proposés.
* Développement et maintien du portefeuille clients :
* Identifier de nouvelles opportunités commerciales avec les clients existants.
* Offrir des produits ou services supplémentaires pouvant renforcer la relation client.
* Planifiez des visites et appels réguliers avec les clients pour construire des relations solides.
§ Anticipez les besoins des clients et proposez de manière proactive des solutions pour garantir leur satisfaction.
* Rapportage au responsable des ventes :
* Préparez régulièrement des rapports sur les activités de vente, les visites clients dans le système CRM 'Dynamics 365'
§ Partagez des analyses stratégiques et des recommandations avec le responsable des ventes pour soutenir les objectifs globaux de l'entreprise.
* Déploiement du catalogue B2B :
* Soutien et développement du catalogue B2B en ligne :
* Guider les clients dans l'utilisation du catalogue en ligne.
§ Fournir formation et support aux clients afin de maximiser les fonctionnalités du catalogue.
* Collecte et rapport des retours :
§ Collectez des informations sur l'expérience utilisateur et transmettez ces informations à l'équipe interne pour améliorer d’avantage le catalogue.
* Ventes et promotion
* Présentation aux clients :
* Donner des présentations et des démonstrations mettant en valeur la valeur unique des produits et services.
§ Répondre aux questions et objections des clients concernant les produits.
* Négociations et contrats :
* Mener des conversations commerciales et négocier pour conclure des contrats avec de nouveaux clients.
* Travailler avec le service juridique pour s'assurer que tous les contrats respectent les exigences commerciales et des clients.
* Établir des devis avec le personnel administratif
Votre profil
· Vous avez au moins 5 ans d'expérience pertinente et, de préférence, un diplôme en gestion de comptes.
· L'expérience dans le secteur automobile est un atout.
· Vous avez une bonne connaissance des applications MS-Office. La connaissance des outils CRM tels que Dynamics 365 est un atout.
· Vous êtes un bon communicateur, avec de solides compétences d'écoute et une vision commerciale, flexible et travaillant de manière autonome.
· Vous pouvez répondre efficacement aux attentes de l'employeur et des clients.
· Vous êtes orienté vers les solutions et avez de bonnes compétences en communication.
· Vous parlez parfaitement français et maîtrisez l'anglais. La connaissance du néerlandais est un ajout appréciable.
· Un permis de conduire de type B est requis.
· De préférence vivre dans la région Wallonie-Bruxelles
Notre offre
· Un contrat à temps plein, à durée indéterminée, avec des horaires flexibles.
· Travail hybride et depuis notre bureau à Hasselt.
· Un poste passionnant avec de véritables perspectives d'avenir dans une entreprise en pleine croissance.
· Une formation approfondie à l'arrivée et une formation régulière tout au long de votre carrière.
· Un salaire attractif en accord avec votre expérience.
Pourquoi nous choisir ?
Chez Inter Cars Belgium, une filiale d'Inter Cars SA Pologne qui se distingue par sa solide réputation et sa stabilité dans le secteur de la distribution de pièces automobiles, nous cultivons également une culture inclusive et collaborative. Travaillez avec des collègues passionnés dans un environnement convivial où chaque idée compte. Notre culture d'entreprise favorise la collaboration, le développement personnel et une atmosphère de travail conviviale.
Chez Inter Cars Belgium, nous accordons une grande importance à :
· Intégrité et professionnalisme – Nous agissons toujours avec intégrité et visons l'excellence professionnelle dans tout ce que nous faisons.
· Orientation client – Nous mettons nos clients en priorité et nous efforçons de fournir des produits et services de haute qualité qui dépassent leurs attentes.
· Motivation – Nous sommes passionnés et déterminés à atteindre l'excellence, tant pour nos clients que pour notre équipe.
· Travail d'équipe – La collaboration est au cœur de tout ce que nous faisons. Nous croyons en l'union des forces pour atteindre des objectifs communs et célébrons le succès en tant qu'une seule équipe.
· Loyauté – Nous croyons en chacun de nos employés et les soutenons dans leur développement professionnel tout au long de leur carrière afin qu'ils puissent travailler plus efficacement.
Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe où votre contribution compte et où il existe de réelles opportunités de développement professionnel. Construisons ensemble un avenir prometteur chez Inter Cars Belgium.