* Werk in een klantgerichte rol met échte impact
* Ontwikkel jezelf in een serviceomgeving met administratie en klantencontact
About Our Client
Een toonaangevende dienstverlener in de verzekeringssector.
Job Description
Als CUSTOMER CARE SPECIALIST zijn je verantwoordelijkheden :
* Behandelen van inkomende klantaanvragen via telefoon en e-mail
* Registreren en opvolgen van dossiers in het interne systeem
* Oplossen van vragen en bieden van praktische oplossingen
* Coördineren met interne afdelingen voor een vlotte afhandeling
* Verstrekken van duidelijke informatie en afspraken aan klanten
* Actief bijdragen aan een positieve klantbeleving
The Successful Applicant
Als CUSTOMER CARE SPECIALIST heb je het volgende profiel :
* Diploma secundair onderwijs of gelijkwaardig
* Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Frans (Engels is een plus)
* Ervaring in administratie of klantendienst is een troef
* Stressbestendig en oplossingsgericht
* Bereid om in een teamgerichte omgeving te werken
What's on Offer
Onze Klant Biedt Je
* Een competitief salaris
* Maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering ;
* Premies en terugbetaling van openbaar vervoer ;
* Een vaste tewerkstelling in Brussel ;
* Een stimulerende werkomgeving binnen de VERZEKERINGSSECTOR ;
* Mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling
Contact: Jules Joukes
Quote job ref: JN