Description de l'offre d'emploi
Multidata, entité du groupe NSI, est à la recherche d'un Support Technique parlant Français et Allemand pour renforcer ses équipes sur le site de Weiswampach.
Vos principales responsabilités :
En tant que consultant, votre mission consistera à assurer le support fonctionnel et technique autour du produit ELO, un système de gestion documentaire.
Vos activités incluent :
Répondre aux demandes des utilisateurs et traiter les tickets d'incidents
Effectuer des opérations de maintenance ou de configuration du produit
Manipuler des bases de données (PostgreSQL, SQL Server)
Participer à la rédaction de la documentation technique et au suivi client
Contribuer à des évolutions techniques simples ou des scripts, selon votre profil
Pré-requis du poste
Votre profil :
Vous avez une première expérience en support informatique, ou vous êtes motivé à évoluer dans ce domaine
Titulaire d'un diplôme technique (BTS ou équivalent), ou une première expérience probante dans un rôle similaire
Vous parlez Français et Allemand couramment, la maîtrise de l'Anglais est appréciée
Aisance avec l'environnement Windows
Une première expérience avec les bases de données (PostgreSQL, SQL Server) est appréciée
Autonomie, de rigueur et capacité d'adaptation
Esprit d'équipe et polyvalence
Si vous ne recevez pas de réponse dans les 20 jours, vous pourrez considérer que nous ne pourrons pas donner suite à votre candidature.