Description du poste Vous aimez le contact client, vous avez le sens du service et l’envie d’apprendre un métier concret et utile ? Bonne nouvelle : nous cherchons avant tout une personne motivée, curieuse et prête à évoluer. Au sein d’une équipe de 5 collègues, vous serez formé(e) et accompagné(e) pour devenir un véritable point de contact clé entre nos clients (particuliers et PME) et les compagnies d’assurance. Vos missions principales : Prendre en charge les demandes téléphoniques en garantissant un suivi rigoureux et orienté solutions. Gérer et développer votre portefeuille de clients existants. Conseiller, orienter et répondre avec précision à toutes leurs questions. Réaliser des études comparatives pour proposer la meilleure offre adaptée à chaque besoin. Encoder les contrats, rédiger les avenants et assurer un suivi administratif de qualité. Collaborer et négocier avec les compagnies d’assurance afin d’obtenir les meilleures conditions. Fidéliser vos clients en construisant une relation durable. Prendre contact avec de nouveaux prospects et leur démontrer la valeur de nos services. Vous vous reconnaissez dans cette description ? Ne cherchez plus, nous avons hâte de vous rencontrer !