Vacature Alert: Planner gezocht bij Vercalo
Ben jij een communicatieve en analytische teamplayer die geen uitdaging uit de weg gaat? Zoek je een functie waarin klantgerichtheid en efficiëntie hand in hand gaan? Dan hebben wij dé job voor jou
Functieomschrijving:
Als planner ben jij het kloppend hart van ons team. Je plant service techniekers in bij onze eindklanten en bent hun eerste aanspreekpunt. Je zorgt ervoor dat aanvragen omgezet worden in heldere Service Orders en houdt de communicatie met zowel klanten als techniekers soepel en efficiënt
Onze Powerkiss waarden:
* POsitief en constructief : met een open, oplossingsgerichte houding bijdragen aan samenwerking en vooruitgang, zelfs bij uitdagingen.
* WERkethiek : Medewerkers nemen eigenaarschap over hun werk en dragen bij aan de doelstellingen van het bedrijf. Verantwoordelijkheid gaat vaak gepaard met efficiëntie en resultaatgerichtheid.
* Klantgericht: De behoeften van de klant staan centraal, dit betekent luisteren naar klanten, hun verwachtingen overtreffen en langdurige relaties opbouwen.
* Integer : Handelen met eerlijkheid, transparantie en respect voor ethiek, ongeacht de omstandigheden. Integriteit creëert vertrouwen binnen en buiten de organisatie.
* Samen Sterk: Teamwork, open communicatie en het delen van kennis zijn essentieel. Een cultuur van samenwerking bevordert innovatie en efficiëntie.
Wat verwachten wij van jou?
* Je bent goed tweetalig (NL/FR).
* Je hebt de gave om informatie snel en nauwkeurig te vertalen naar service orders.
* Je bent positief, assertief en hebt een talent voor zowel persoonlijke als telefonische communicatie.
* Je weet altijd de juiste balans te vinden tussen klantgerichtheid en efficiëntie.
* Je blijft cool onder druk en bent een echte teamplayer.
Wij bieden jou:
* Een vast contract met een aantrekkelijk salaris.
* Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, eindejaarspremie en groepsverzekering.
* Een plekje in een snelgroeiend bedrijf met een no-nonsense aanpak en korte communicatielijnen.
* Een interne opleiding in onze ERP/planningstool om jou optimaal voor te bereiden.
Klaar voor een nieuwe uitdaging? Sluit je aan bij ons enthousiaste team en help ons de service naar een hoger niveau te tillen
Meer weten over Vercalo :
Dienstverband: Voltijds
Loon: €2.540,18 - €4.275,99 per maand
Voordelen:
* Bedrijfsfeesten
* Ecocheques
* Elektronische maaltijdcheques
* Hospitalisatieverzekering
Taal:
* Nederlands (Vereist)
Werklocatie: Fysiek