Détails de la fonction
Votre mission en tant que manager du service Indemnités consiste à diriger les équipes opérationnelles et de contenu. Vous devez veiller à ce que le fonctionnement soit juridiquement solide, techniquement correct et organisationnellement performant.
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Responsabilités
* L'accompagnement et le coaching des gestionnaires de dossiers et des experts pour garantir une qualité optimale des dossiers complexes.
* Le suivi technique de la législation en matière d'assurances indemnités (incapacité de travail, invalidité, réintégration, etc.) pour s'assurer de la conformité aux réglementations évoluantes.
* L'optimisation des processus et procédures en lien avec les évolutions politiques et informatiques pour améliorer l'efficacité globale.
* La qualité et la cohérence des dossiers complexes pour garantir une approche rigoureuse et efficace.
* La rédaction d'instructions internes et de conseils stratégiques à destination des mutualités pour soutenir leur développement.
* La participation aux concertations avec des partenaires externes et des autorités publiques (INAMI, médecins-conseils, etc.) pour favoriser les collaborations et les échanges d'informations.
Profil souhaité
* Titulaire d'un master (de préférence en droit, en sciences de la santé, en politiques de santé ou équivalent) avec une bonne connaissance de la réglementation relative aux indemnités, idéalement en matière d'incapacité de travail, d'invalidité et de réintégration.
* Analytique et capable d'évaluer des cas complexes pour fournir des avis pertinents.
* Expérience en contrôle qualité, en élaboration de politiques et/ou en analyse de processus pour apporter sa contribution à l'amélioration continue.
* Connaissance du cadre de l'INAMI et du fonctionnement des mutualités comme atout majeur.
* Rigoureux, analytique et capable de prendre des décisions éclairées. Excellent communicateur, tant à l'écrit qu'à l'oral.
* Manager de personnes, capable d'accompagner ses collaborateurs sur le fond et dans l'organisation du travail.
* Excellente connaissance du français et bonne connaissance du néerlandais.
Bénéfices de l'emploi
* Contrat : Contrat à temps plein à durée indéterminée, offrant un emploi stable et professionnel.
* Environnement de travail : Un cadre stable et collégial où la collaboration est primordiale.
* Horaires : Une semaine de 36 heures avec possibilité de télétravailler régulièrement, offrant un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
* Avantages extralégaux : Un ensemble compétitif d'avantages, notamment une indemnité de télétravail, des chèques-repas, une assurance groupe et hospitalisation, une indemnité de représentation, la possibilité d'échanger une partie de votre salaire brut contre une voiture de société, un smartphone avec abonnement ainsi que des réductions exclusives auprès de diverses entreprises.