Recherchez-vous un rôle qui vous permettra d'exceller dans la gestion de projets innovants et la conception de parcours client ? En tant que Product Owner Broker Experience, vous serez en charge de comprendre les besoins des utilisateurs finaux et de traduire ces besoins en propositions concrètes.
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* Besoins métier
* Nos partenaires de distribution ont besoin d'un service de qualité pour répondre aux attentes croissantes des clients. Leur parcours client doit être enrichi et personnalisé pour renforcer leur relation avec l'entreprise.
Dans ce rôle, vous travaillerez étroitement avec nos analystes et développeurs pour créer des solutions impactantes. Vous devrez également collaborer avec des collègues de divers domaines d'activité et du département IT pour mener à bien des projets digitaux.
Afin de réussir dans cette fonction, nous recherchons quelqu'un d'autonome et proactif, doté d'excellentes compétences analytiques et de communication. Vous devez avoir une vision globale et pouvoir travailler sur une stratégie à long terme, tout en prenant des mesures concrètes pour obtenir des résultats à court terme.
Vous avez le profil adéquat si :
* Vous disposez d'un diplôme de master ou d'une expérience équivalente.
* Vous maîtrisez le français, le néerlandais et l'anglais, afin de communiquer efficacement avec toutes les parties prenantes.
* Votre expérience professionnelle est riche en gestion de projets d'innovation, de conception de parcours client ou de digitalisation.
* Vous êtes capable de comprendre les besoins des utilisateurs et de les traduire en propositions concrètes.
* Votre approche de travail est autonome et proactive, combinée à des compétences analytiques et en communication exceptionnelles.
Nous offrons :
* Une opportunité de travailler à domicile 3 jours par semaine.
* Une assurance groupe et une assurance hospitalisation.
* Des chèques-repas et des écochèques.
* 20 jours de vacances et 12 jours RTT.