De uitdaging
Als Internal Sales Teamleader bij CEBEKO ben jij de motor achter het succes van ons verkoopteam. Je zorgt voor een optimale werking van de dagelijkse salesactiviteiten en ondersteunt zowel je team als de klanten bij het hele verkoopproces. Je bouwt verder aan een gestructureerde salesflow, stimuleert de samenwerking tussen sales, marketing en andere afdelingen, en werkt aan het verbeteren van de klantbeleving. Je hebt de kans om het team naar een hoger niveau te tillen, zowel op operationeel als strategisch vlak, door hen te coachen, doelen te stellen en salescampagnes te coördineren. Jouw inzet zorgt voor een efficiënte en gestroomlijnde saleswerking, waardoor zowel klanttevredenheid als de verkoopresultaten verbeteren.
Situering in de organisatie
Je maakt deel uit van ons gedreven sales team en werkt nauw samen met de Sales Director en de CEO.
Hoe ziet jouw werkdag eruit?
In je eerste jaar als Internal Sales Teamleader ben je vooral bezig met de operationele kant van de verkoop. Je coördineert de dagelijkse saleswerkzaamheden en zorgt ervoor dat het team optimaal functioneert. In deze fase ondersteun je je collega's door hen te voorzien van de nodige tools, templates en CRM-invoer, en zorg je ervoor dat de verkoopadministratie vlot verloopt. Je werkt nauw samen met marketing om leads te genereren en campagnes uit te rollen, en ondersteunt de verkoopafdeling in de showroom en bij het opvolgen van offertes.
Gedurende dit eerste jaar is het jouw focus om jezelf te ontwikkelen en vertrouwd te raken met de interne processen, producten en het team. Je ondersteunt waar nodig en helpt bij het optimaliseren van de dagelijkse salesflow en de administratieve taken.
Na het eerste jaar verschuift je rol naar die van teamlead. In deze fase krijg je meer verantwoordelijkheid voor het aansteken van de verkoopdrang van je team, het coachen van verkopers en het stellen van duidelijke KPI's en targets. Je wordt verantwoordelijk voor het coördineren van campagnes, het verbeteren van de verkoopstructuur en het beheren van de showroomervaring voor klanten. Je gaat actief de teamdynamiek sturen, de prestaties monitoren, en zorgen voor strategische planning en rapportages naar de Sales Director.
Je dagen zullen een mix zijn van operationele en strategische taken. Je zorgt ervoor dat de dagelijkse saleswerkzaamheden blijven draaien, maar neemt tegelijkertijd de leiding om het team verder te ontwikkelen en te optimaliseren, zodat jullie gezamenlijk de verkoopdoelen behalen.
• Je kunt minstens een Bachelordiploma voorleggen in een relevante afstudeerrichting en/of je blikt terug op een aantal jaren ervaring als medewerker commerciële binnendienst in een technische omgeving.
• Je hebt interesse in mechanica, zo geef je het beste advies over onze machines door aan klanten en prospecten.
• Je legt gemakkelijk contacten binnen en buiten de organisatie en onderhoud deze dan ook met de focus op de lange termijn.
• “Let's do this!”, is jouw motto. Een opportuniteit herken je van mijlen ver. Je werkt naar jouw doelen toe door de juiste acties te ondernemen en iemand overtuigen kan je als de beste.
• Avondafspraken of een beurs meepikken tijdens het weekend? Geen probleem, met jouw flexibele houding draag je bij aan het binnenhalen van deals.
• Communication is key! Je brengt informatie op een begrijpelijke manier over, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands, zowel in geschreven als mondelinge communicatie. Frans en Engels beheers je ook goed, wat een bijkomend voordeel is voor internationale contacten.
• Je baant jouw weg door Microsoft Office 365 en kunt vlot werken met Word en Excel.
• Daarnaast ben je in het bezit van een rijbewijs B.
Verkoperen, Rapporteren, Film, Lets, Verkoop, MS Office Suite, Onderhoud, Samenwerken, Marketing, MS Office Suite, Interne sales, Showroom, Ondernemerschap, Mechanica, Verkoop, Communicatie, Engelse taal, Frans, Interne sales, Nederlands, MS Excel, Coaching, Verkoopafdeling, KPI