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Responsable d'équipe

Schaerbeek
C.P.A.S
Responsable d'équipe
Publiée le 26 février
Description de l'offre

LE CPAS DE SCHAERBEEK EN BREF:

· Le 2ème plus grand CPAS de la Région de Bruxelles-Capitale.

· Plus de 1000 travailleurs dont 350 en insertion socio-professionnelle.

· Une nouvelle culture managériale reposant sur les principes de bienveillance, respect, équité et innovation.

· Un lieu de travail agréable et desservi par les transports publics.

· Le CPAS de Schaerbeek mène une politique de diversité, de non-discrimination et d'égalité des droits. Nous garantissons l'égalité de traitement et d'accès aux sélections pour tous nos candidats. Les compétences sont déterminantes, et ce, indépendamment de l'âge, de l'origine, du handicap, du genre, ou de l'orientation sexuelle.

FONCTION

En tant que Responsable d'Equipe de première ligne,

 Vous serez amenés à encadrer et manager une équipe sociale en assurant la

gestion administrative, organisationnelle et humaine dans le respect des prescrits

légaux, statutaires et réglementaires ;

 Vous vous occupez de coordonner les activités des membres de votre équipe en

vue de garantir la continuité du service ;

 Vous serez amenés à coacher vos collaborateurs dans leur développement

professionnel, à favoriser leur polyvalence et autonomie ;

 Vous vous occupez de veiller à la bonne articulation et collaboration avec les

autres entités du Centre, en assurant une circulation fluide de l'information

verticalement, horizontalement et transversalement ;

 Vous vous occupez également d'accompagner le changement en implémentant de

nouveaux processus, outils et modes de fonctionnement, en mesurant les résultats

et en valorisant les réussites ;

 Vous serez amenés à assurer la qualité du service rendu aux citoyens, à contribuer

à la satisfaction des usagers et à formaliser par écrit les pratiques et savoirs ;

 Enfin, vous serez amenés à participer aux comités organisés en soirée (en moyenne

une fois par mois), à mobiliser vos collègues dans le cadre d'actions communes ;

 Vous vous occupez de rester informé des évolutions dans votre domaine,

d'apporter votre expertise aux dossiers en cours et de proposer des notes ou

recommandations pour le Conseil de l'action sociale ;

 Vous serez amenés à intégrer une équipe sociale et à assurer un rôle de renfort

polyvalent auprès des équipes de première ligne, notamment dans le contexte du

flux de citoyens bénéficiaire projeté pour l'année 2026 ;

 Vous contribuerez à la mise en place de nouvelles équipes d'assistants sociaux de

1e ligne et interviendrez, dans un premier temps, en qualité de manager volant.

PROFIL

Diplômes et connaissances :

 Vous êtes en possession d'un Bachelier, idéalement à orientation sociale. Le

diplôme ou certificat demandé doit être délivré par un établissement

d'enseignement belge reconnu par l'une des communautés du pays. Si votre

diplôme a été délivré dans un pays étranger, vous pouvez également participer si

vous avez obtenu une équivalence pour ce diplôme/certificat délivrée par l'une des

Communautés.

 Pour les personnes en dehors de l'UE : carte de séjour avec permis de travail

illimité ou exemption de permis de travail

 Vous avez une connaissance de la deuxième langue nationale (en possession du

brevet Selor ou disposé à l'obtenir) ;

 Vous avez de bonnes connaissances de Microsoft Office et vous êtes disposé à

apprendre d'autres applications informatiques.

Expérience :

 Vous disposez idéalement, d'une expérience professionnelle d'au moins deux ans

en tant que responsable d'équipe, ou à défaut, d'une expérience équivalente de

minimum deux ans en tant qu'assistant social de première ligne ;

 Une première expérience au sein d'un CPAS, constitue un atout significatif pour la

fonction.

 Toute expérience en tant que maître de stage, peut être mise en avant dans votre

dossier de candidature. Celle-ci étant considérée comme un élément différenciant

et à mettre en évidence.

Connaissances techniques (savoir –faire) et Savoir-être :

 Vous disposez d'une capacité d'adaptation et une volonté de contribuer

activement à l'évolution du service ;

 Vous savez organiser le travail de vos collaborateurs, définir les priorités et

optimiser les ressources disponibles ;

 Vous dirigez une équipe en motivant vos collaborateurs, en favorisant la

coopération et en prenant les décisions nécessaires au bon fonctionnement ;

 Vous accompagnez et coachez vos collègues afin de soutenir leur développement

individuel et collectif ;

 Vous trouvez des solutions en mobilisant les ressources adéquates pour faire face

aux situations complexes ou inhabituelles ;

 Vous adhérez à la culture d'entreprise tournée vers une approche participative.

Autres :

 Merci de vous renseigner sur l'aide à l'emploi (Activa, CPE…) auprès

d'Actiris/VDAB/Forem, à laquelle vous pourriez prétendre et de nous transmettre

les documents.

OFFRE

 CDI et CDR à temps-plein

 Horaires flexibles

 En moyenne 37 jours de congé par an pour un temps plein

 Télétravail possible après la période d'intégration

 Indemnité de télétravail possible

 Echelle barémique conforme aux barèmes des administrations locales de la Région

de Bruxelles-Capitale : NIVEAU B4

Mensuel brut à l'index actuel (reconnaissance de l'expérience professionnelle utile

sous réserve de la remise d'attestations probantes en application du statut

pécuniaire) :

o Sans ancienneté = 3.786,27 €

o 10 années d'ancienneté = 4.584,58 €

o 20 années d'ancienneté = 5.382,90 €

 Reprise de la totalité de l'ancienneté utile à la fonction

 Prime de fin d'année

 Prime linguistique mensuelle si réussite de l'article 8 du SELOR (324,66 €)

 Chèques-repas d'une valeur faciale de 8 euros

 Mise à disposition d'un téléphone à usage professionnel et privé et abonnement

 Assurance hospitalisation (après 6 mois d'ancienneté)

 Pension complémentaire

 Transport : abonnement gratuit sur le réseau bruxellois STIB

 Intervention à hauteur de 78 % par mois dans les frais de transport SNCB/De

Lijn/TEC à l'extérieur du réseau bruxellois

 Indemnité vélo possible

 Programme de formation

PROCEDURE DE SELECTION

Afin de vous permettre de vous organiser, nous vous prions de bien vouloir noter les

dates suivantes (ATTENTION, CELLES-CI SONT NON MODIFIABLES) :

La sélection se déroule en 2 étapes :

* Une épreuve écrite, le

* Une épreuve orale, le dans le courant de la matinée (entretien

d'environ 40 minutes)

CONVAINCU(E) ?

Envoyez-nous votre candidature au plus tard le :

Par mail :

Ou par courrier :

CPAS de Schaerbeek

Ressources Humaines

70, boulevard Reyers

1030 Schaerbeek

Les dossiers de candidatures doivent impérativement être accompagnés :

* de la référence du poste dans l'objet de votre candidature

* d'un CV à jour

* d'une lettre de motivation

* d'une copie du diplôme requis (ou équivalence)

Les dossiers incomplets ne seront pas traités.

L'épreuve écrite a lieu le et l'épreuve orale le

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 3 786,27€ par mois

Avantages :

* Assurance hospitalisation
* Chèques repas
* Formation continue
* Travail à domicile

Lieu du poste : En présentiel

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