Hou je van klantencontact en technologie? Als Support & Integratie Adviseur ben je het eerste aanspreekpunt binnen een enthousiast team en bied je eerstelijns ondersteuning bij vragen rond integraties met externe softwaretoepassingen.
Je werkt zowel intern als extern samen met gebruikers en softwarepartners en zorgt ervoor dat koppelingen en gegevensstromen vlot verlopen.
Wat ga je doen?
* Je ondersteunt gebruikers bij vragen over software‑integraties en koppelingen met externe toepassingen.
* Je onderhoudt constructieve samenwerkingen met softwareleveranciers waarvoor integraties voorzien zijn.
* Je adviseert en begeleidt gebruikers bij het exporteren, aanleveren en importeren van boekhoudkundige en tijdsregistratiebestanden.
* Je fungeert als betrouwbare sparringpartner voor collega’s in de kantoren en sales.
* Je werkt mee aan duidelijke handleidingen en up‑to‑date documentatie.
* Je schrijft interne communicatie en informatieve berichten voor collega’s.
* Je helpt bij het configureren van toepassingen en het opzetten van nieuwe integraties.
* Vanuit je expertise stel je verbeteringen voor aan de gebruikte software en processen.
Wat mag je verwachten?
Op je eerste werkdag word je warm onthaald en start je met een gestructureerd opleidingstraject. Zo bouw je snel de nodige kennis op en sta je stevig in je rol.
Jouw profiel
* Je beschikt over een bachelor‑ of masterdiploma en hebt affiniteit met of kennis van boekhouding.
* Je werkt analytisch en oplossingsgericht.
* Je kan goed prioriteiten stellen en werkt graag zelfstandig.
* Je bent service‑ en mensgericht en communiceert vlot met klanten en collega’s.
* Je voert gesprekken vlot in het Nederlands, kennis van Frans is een plus.
* Je leert graag bij en volgt evoluties binnen IT en software actief op.