Taken en verantwoordelijkhedenAl meer dan twee decennia is onze klant een prominente speler in de sector van wagenparkbeheer. Momenteel zijn zij op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker.
* Als het aanspreekpuntben jij degene die medewerkers ondersteunt met vragen over het bestelproces van hun nieuwe bedrijfswagen, waarbij je zowel expertise als empathie inzet om hen gerust te stellen.
* Je werkt samen met je collega''s om processen te onderzoeken en te verbeteren.Je richt je voortdurend op het optimaliseren van de dienstverlening om de ervaring van de medewerkers en van de klanten te verbeteren.
* Als spil in het bestelproces adviseer je bestuurders bij hun keuzes, vraag je offertes op bij verschillende leasingmaatschappijen, plaats je bestellingen en zorg je voor een nauwkeurige registratie van alle activiteiten in de systemen.
Profiel kandidaat
* Je werkt goed in een team, maar kan ook goedzelfstandig werken.
* Je gaat nauwkeurig te werk en bent oplossingsgericht ingesteld.
* Ervaring in de automotive of leasebranche? Dat is zeker een plus!
* Je bent in het bezit van een bachelordiploma.
* Je beschikt over goede communicatieve skillsen dit zowel in hetNederlands, Frans alsEngels.
Geboden wordtWhat''s in it for you?
* Glijdende werkuren.
* Aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen.
* Opleiding is voorzien.
* Thuiswerk is mogelijk na opleidingsperiode.
* No nonsense cultuur.
* Je komt terecht in een team waarin plaats is voor veel fun.
Interesse? Vragen? Stuur een mail naar ellen.ceuppens@selecthr.be en ik help je graag verder!