Offre de carrière
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Pour une entreprise spécialisée dans le domaine de la santé et de la mobilité, nous recherchons un Assistant commercial bilingue pour gérer les relations avec nos clients. Cette offre est idéale pour vous si vous êtes doté d'une excellente communication et d'une orientation client.
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* Missions clés :
* Assurer le support client en répondant aux demandes par téléphone et par e-mail, en Français et en Néerlandais.
* Traiter les demandes de renseignements, les réclamations et les problèmes des clients de manière efficace et professionnelle.
* Collaborer avec les différents services internes pour résoudre les problèmes des clients et assurer leur satisfaction.
* Maintenir une base de données client à jour et enregistrer les informations pertinentes.
* Participer à l'amélioration continue des processus et des outils de support client.
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Compétences requises :
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* Qualifications :
* Titulaire d'un diplôme de niveau bachelier (études commerciales, secrétariat de direction, etc.) ou expérience de minimum 2 ans dans un service clientèle/support.
* Maîtrise du Français et du Néerlandais, à l'écrit et à l'oral.
* Excellente communication et orientation client.
* Aptitude à travailler dans un environnement multiculturel.
* Polyvalence et capacité à travailler sous pression.
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Vos avantages :
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* Avantages sociaux :
* Salaire attribué en fonction de l'expérience et des compétences.
* Chèques-repas.
* Voiture de société.
* Assurance groupe et hospitalisation.
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Conseil d'emploi :
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Nous offrons une opportunité d'évolution professionnelle et de développement personnel. Si vous êtes passionné par le domaine de la santé et de la mobilité, ce poste est fait pour vous.