Oxida is een exclusieve partner voor verschillende organisaties die professionele ondersteuning wensen bij de aanwerving van sterk personeel. Bij Oxida geloven we in een persoonlijke en transparante aanpak. Heb jij een passie voor technologie én klantbegeleiding? Wil je werken met innovatieve digitale toepassingen die de apotheek van morgen mee vormgeven? Dan is deze functie iets voor jou. Als Service Engineer Digitale Oplossingen ben jij dé specialist in digitale systemen die fysieke automatisatie aanvullen met slimme software- en selfservice-oplossingen. Je ondersteunt klanten wereldwijd en helpt hen om het maximale rendement uit hun digitale tools te halen. Je combineert technische expertise met coaching en klantgerichtheid. Installeren en configureren van digitale selfservice- en e-commerceoplossingen bij klanten, inclusief hardware, software en netwerkverbindingen. Onderhouden en technisch ondersteunen van systemen zoals afhaalautomaten, interactieve kiosken, digital signage schermen en webshopplatformen. Analyseren en oplossen van storingen aan onder meer betaalmodules, scanners, touchscreens en netwerkcomponenten. Bieden van eerstelijns- en tweedelijnssupport waarbij je klanten begeleidt zodat ze zelfstandig met het platform kunnen werken. Documenteren van oplossingen en actief bijdragen aan de interne kennisdatabase. Geven van opleidingen en praktische trainingen aan apotheekmedewerkers over het gebruik van de digitale toepassingen. Meedraaien in een toekomstige wachtdienstregeling volgens beurtrol. Een technische opleiding (bijvoorbeeld elektromechanica, IT of netwerkbeheer) of gelijkwaardige ervaring in een vergelijkbare functie. Uitstekende kennis van Nederlands, Frans en Engels, gezien de internationale klantenportefeuille. Sterke communicatieve en didactische vaardigheden: je kan complexe technische informatie helder en gestructureerd uitleggen. Inzicht in zowel hardware als software en een analytische, oplossingsgerichte mindset. Klantgerichte houding en verantwoordelijkheidsgevoel. Zelfstandig kunnen werken én vlot functioneren in teamverband. In het bezit van een rijbewijs B. Een uitdagende en toekomstgerichte functie binnen een innovatieve en internationaal actieve organisatie. Werken met geavanceerde digitale technologieën in een sector die volop inzet op automatisatie en online dienstverlening. Veel autonomie en verantwoordelijkheid in een rol met directe impact bij klanten. Een collegiale werkomgeving waar kennisdeling en samenwerking centraal staan. Aantrekkelijke verloning aangevuld met extralegale voordelen. Mogelijkheden tot opleiding en verdere specialisatie in digitale systemen en netwerktechnologie. De kans om actief bij te dragen aan de uitrol van nieuwe technologische oplossingen.