Customer care medewerker

PVoor een klant in de automotive sector in regio Machelen zoeken we een Customer Care Medewerker die klantgerichtheid combineert met een hands-on mentaliteit. In deze rol ben je het aanspreekpunt voor klanten, chauffeurs en kopers en zorg je mee voor een vlotte dagelijkse werking op de site. /pbr /pstrongJouw takenpakket als Customer Care Medewerker: /strong /pulliJe verzorgt de dagelijkse communicatie met klanten via telefoon en mail. /liliJe ontvangt chauffeurs en klanten aan het loket en bent het gezicht van de organisatie. /liliJe staat in voor de intake, verwerking en opvolging van opdrachten. /liliJe volgt dossiers en orders nauwgezet op met respect voor deadlines en afspraken. /liliJe beheert klantendossiers en zorgt voor correcte administratieve opvolging en rapportering. /liliJe ondersteunt bij de coördinatie van operationele taken op de site. /li /ulbr /pstrongHet ideale profiel als Customer Care Medewerker: /strong /pulliJe hebt een eerste ervaring binnen customer service of customer care. /liliJe communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels. /liliJe bent rustig, professioneel en klantgericht in je aanpak. /liliJe werkt nauwkeurig en bent administratief sterk. /liliJe bent flexibel en helpt graag mee waar nodig. /liliJe hebt een hands-on mentaliteit en houdt van een afwisselend takenpakket. /liliJe bent collegiaal en functioneert goed binnen een klein team. /liliJe beschikt over een rijbewijs B. /li /ulbr /pstrongHet aanbod als Customer Care Medewerker : /strong /pulliEen competitief brutosalaris, afhankelijk van ervaring, tot €3000 op maandbasis. /liliMaaltijdcheques van €8 per gewerkte dag. /liliGroepsverzekering. /liliEcocheques. /lili26 vakantiedagen. /liliInterne opleiding en ondersteuning bij opstart. /li /ulbr / Administratie, Communicatie, Engelse taal, Klantendienst, Klantendienst, Frans, Nederlands