Description de l’entreprise
Accent Jobs est parfaitement conscient que le marché du travail est constitué de différents groupes cibles, chacun ayant ses propres souhaits et exigences.
Nous gérons cette diversité en l’abordant à travers différents départements spécialisés.
Ainsi, nous pouvons aider chaque personne en connaissance de cause.
Lors du processus de candidature, nous jouons le rôle du coach pour vous apporter aide et conseil. Notre objectif? Vous aider à dénicher le job de vos rêves!
Description de l’emploi
En tant que gestionnaire assurance au sein de notre cabinet de courtage à Namur, vous occupez un rôle central et polyvalent dans l’équipe :
• Vous prenez en charge un portefeuille B2B pour la gestion complète des dossiers sinistres, assurant un suivi précis, rapide et efficace.
• Vous vous positionnez comme interlocuteur de référence et personne de confiance, sachant décrypter les besoins de vos clients et répondre à leurs attentes.
• Vous effectuez toutes les démarches administratives liées à la gestion des sinistres et veillez au maintien d’une communication fluide avec les clients, compagnies d’assurance et experts.
• Vous collaborez étroitement avec l’ensemble de l’équipe pour garantir un accompagnement intégral du client.
• Vous êtes également impliqué(e) dans la production, en plus de la gestion d’une partie des sinistres.
• Mobilisant rigueur, précision et sens du service, vous placez constamment la satisfaction et la fidélisation client au cœur de vos priorités.
• Par votre engagement, vous contribuez à préserver l’excellente réputation de notre cabinet de courtage à Namur et à renforcer la confiance accordée par notre clientèle dans le secteur des assurances.
Exigences du poste
Vous êtes la personne idéale pour ce poste si :
• Vous êtes titulaire d’un bachelier ou d’un master en assurances ou en droit, ou justifiez d’une expérience professionnelle équivalente
• Vous avez au moins trois ans d’expérience récente et significative en tant que gestionnaire en assurances, acquise préférentiellement en bureau de courtage
• Vous maîtrisez le logiciel BRIO+ ainsi que les principaux outils digitaux
• Vos agréments/PCP sont à jour et vous possédez la certification FSMA
• Précis(e), organisé(e) et orienté(e) solutions, vous savez travailler de façon autonome et prendre des décisions rapidement
• Votre résistance au stress et votre esprit commercial vous permettent de gérer aisément les situations complexes
• Vous êtes motivé(e) par le développement de vos compétences et l’apprentissage de nouvelles matières
• Vous avez un excellent relationnel client et vous vous exprimez parfaitement en français, tant à l’oral qu’à l’écrit
• Vous aimez travailler en équipe et vous veillez toujours à offrir un service irréprochable aux clients du cabinet de courtage à Namur, dans le secteur des assurances
Arbeidsvoorwaarden
- Structure fiable et stable
- Type de contrat : CDI dès le début ou intérim avec CDI à la clé
- Horaire : Temps plein
- Package salarial à discuter lors de l'entretien + Avantages extra-légaux : Chèques repas, Assurance groupe; DKV, véhicule de fonction