🚀 Over PLUO
Al 30 jaar ontwerpt, produceert en installeert PLUO op maat gemaakte stands en ruimtes voor Europese merken in de auto-, farmaceutische, tech-, retail-, cultuursector, enz. PLUO is gevestigd in België en heeft meer dan 70 medewerkers. Het bedrijf combineert creativiteit, technische excellentie en duurzame betrokkenheid.
🔎💻 pluo.be
Jouw rol
Als Senior Account Manager ben je het belangrijkste aanspreekpunt voor je klanten. Je combineert commerciële relaties, het aansturen van complexe projecten en omzetontwikkeling.
Je werkt nauw samen met de interne teams en blijft altijd gericht op klantenservice, kwaliteit en winstgevendheid.
Je komt terecht in een hecht en samenwerkend team, bestaande uit Account Managers, Sales Coördinatoren, projectmanagers en interieurarchitecten.
Startdatum: zo snel mogelijk (bij voorkeur vóór april)
Jouw verantwoordelijkheden
Commercieel beheer en ontwikkeling
* Beheren en ontwikkelen van een klantenportefeuille (grote accounts en potentiële accounts)
* Omzet verhogen door middel van prospectie en klantenbinding
* Aanwezig zijn op beurzen en belangrijke evenementen in België en Europa
* Marktkansen identificeren en bijdragen aan de commerciële strategie
Klantenrelatie & projectmanagement
* Het bevoorrechte aanspreekpunt zijn voor de klant
* Merkuitdagingen, behoeften en beperkingen begrijpen
* Klanttevredenheid garanderen (budget, kwaliteit, deadlines)
* Complexe projecten beheren in samenwerking met: projectmanagers / salescoördinator / ontwerp-, productie- en logistieke teams
Organisatie & opvolging
* Klantenbestanden invoeren en opvolgen in Odoo
* Zorgen voor administratieve nauwkeurigheid (briefings, offertes, opvolging, CRM)
* Korte periodes van hoge intensiteit beheren
* Een duidelijke en gestructureerde rapportage opzetten
Gezocht profiel
Ervaring & vaardigheden
* 8 tot 10 jaar ervaring in B2B-verkoop
* Aantoonbare ervaring in evenementen, stands, communicatiebureaus, marketing of vergelijkbare omgevingen
* Key accountmanagement is essentieel
* Comfortabel met key account-gesprekspartners en projecten met hoge zichtbaarheid
* Vermogen om te werken met hoge omzetdoelstellingen
Talen
* Tweetalig Frans / Nederlands
* Goede kennis van het Engels
Soft skills
* Sterke klant- en servicegerichtheid (extra mile)
* Uitstekend organisatievermogen en nauwkeurigheid
* Stressbestendigheid en prioriteitenbeheer
* Teamplayer mentaliteit (geen interne concurrentie)
* Sterke relationele vaardigheden, senior en geloofwaardige houding
* Autonomie, flexibiliteit en nieuwsgierigheid
* Oplossingsgericht
Wat wij bieden
* Contract: Vast contract – 39u/week
* Vast salaris(in lijn met ervaring) 4000 tot 4500€ bruto + variabel + CAO90 Bonus
* Bedrijfswagen + laadpas
* Forfaitaire kosten
* Thuiswerken tot 2 dagen/week afhankelijk van de taken + vaste vergoedingen
* GSM + abonnement
* cadeaubon op basis van anciënniteit
* Maaltijdcheque
* Ambulante & groepsverzekering
* 20 vakantiedagen + 6 ADV-dagen
* Extra vakantiedagen op basis van anciënniteit
* Korting bij partnerwinkels
* Ontwikkelingsplan (trainingen & coaching)
* Leuke momenten: teambuildings & afterworks
* Ontspanningsruimte in het bedrijf
* Flexibele werktijden
Waarom bij ons komen werken?
* Projecten die wauw zijn, om met trots te delen.
* Een samenwerkingsgerichte werkomgeving: één teamspeler
* Reële doorgroeimogelijkheden, gevormd door jouw ambities.
* Inclusieve teams
* Een bedrijf dat milieubewust is
* Onze cultuur: positieve communicatie en een feedbackcultuur om transparantie en vertrouwen te bevorderen
* Ritueel "de maandag kick-off": elke maandag komen we allemaal samen met onze Co-CEO's om successen te vieren en ons voor te bereiden op de uitdagingen van de week!
De wervingsstappen:
* Telefonische screening met Lindsay - HR-coördinator
* Gesprek met Nathalie, je toekomstige manager & Lindsay
* Laatste gesprek in twee delen met Thomas & Alain onze Co-CEO's + Lisa - HR Manager
Tijdens het gesprek wordt u gevraagd om concrete klantcases te presenteren en praktijkgerichte vragen te beantwoorden.
Interesse?
HR contactpersoon:
Siega Lindsay– PLUO
Word onderdeel van een ambitieus, mensgericht en veeleisend bedrijf, waar klantrelaties en kwaliteit van uitvoering het verschil maken.