Functieomschrijving In deze functie verleen je interne commerciële én technische ondersteuning aan industriële installateurs en bedrijven. Je bouwt duurzame relaties op en zorgt voor een uitstekende klantenervaring. Commercieel & technisch advies: - Je bent het dagelijkse aanspreekpunt voor klanten via telefoon, e-mail en andere kanalen. - Je analyseert klantbehoeften en werkt correcte technische oplossingen uit. Offertebeheer van A tot Z - Je beheert het volledige offerteproces: behoefteanalyse, invulling van lastenboeken, margebepaling en opmaak van prijsoffertes. - Je verdedigt offertes commercieel en volgt ze nauwgezet op tot omzetting naar een bestelling. Na goedkeuring verwerk je de bestelling en zorg je voor - verdere opvolging. Administratie & opvolging: - Je beheert administratie en facturatie voor key accounts. - Je volgt backorders op bij leveranciers. - Je bewaakt het volledige logistieke traject: levertermijnen, voorraadstatus, geplande leveringen en lopende opdrachten. Productkennis & samenwerking - Je verdiept voortdurend je kennis van het productengamma via opleidingen en interne platformen. - Je werkt nauw samen met de commerciële buitendienst, het logistieke team en leveranciers. - Je rapporteert aan de Sales Manager Industry. Profiel - Technische opleiding (elektriciteit) Klant- en servicegericht - Commercieel ingesteld - Analytisch sterk - Vloeiend Nederlands kennis van het Frans is een plus - Communicatief vaardig - Leergierig en gemotiveerd - ervaring in de sector Aanbod - Je komt terecht in een dynamische, warme en familiale werkomgeving waarin je écht het verschil kan maken. - Een vast contract Aantrekkelijk salaris - Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, eindejaarspremie, ADV- en anciënniteitsdagen, fietsleasing en andere voordelen - Een persoonlijk groeitraject waarbij je zelf mee bepaalt welke richting je uit wil - Een functie met verantwoordelijkheid en positieve energie Een snelle, warme integratie in het team Heb je interesse in deze job? Solliciteer onmiddellijk online met je meest recente CV. Heb jij vragen over de vacature? Bel me op 056620480 of mail naar waregem@adecco.be Aarzel niet om contact met me op te nemen! Bij Adecco helpen we je graag verder met het vinden van de job die écht bij je past.