Ben jij communicatief sterk, administratief een kraak en heb je een commerciële mindset? Spreek je bovendien vlot Nederlands én Frans? Dan is deze uitdaging als Customer service binnen de bouwsector jou op het lijf geschreven!
Voor een tijdelijke opdracht van 4 tot 6 maanden (ter vervanging van een collega) zijn we op zoek naar de onmisbare schakel tussen klanten, technische experts en de verkooporganisatie.
📍 Wat ga je doen?
* Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vlekkeloze administratieve en commerciële opvolging (offertes, orders, prijsvalidaties).
* Je ondersteunt sales- en technische teams zodat alle dossiers kloppen en aansluiten op de productie- en leveringsplanning.
* Je denkt proactief mee met de klant (bijvoorbeeld door alternatieve producten voor te stellen) en lost eventuele klachten snel en correct op.
* Je schakelt vlot met interne afdelingen zoals Finance, Procurement en Productie.
🎯 Wie zoeken we?
* Je hebt een basis technisch inzicht in de bouw- of industriële sector en kan bouwplannen lezen. Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans.
* Ervaring met ERP-systemen (zoals Navision, AX of SAP) is een grote plus.
* Ervaring met configuratietools (Stabox, Tetraform, Hauff) is mooi meegenomen, of je bent klaar om dit snel aan te leren.
💼 Wat bieden wij? Aantrekkelijke voorwaarden in een voltijdse, boeiende functie waarin je echt het verschil kunt maken voor de klantervaring van A tot Z!
🚀 Ben jij klaar om je expertise in customer service in te zetten voor deze tijdelijke uitdaging in Ternat? Laat van je horen, dan neem ik snel contact met je op voor een kennismaking en meer info!
#vacature #jobalert #customerservice #commercieel #ternat #randstad #hiring #jobsbelgium