PBen je net afgestudeerd of bijna afgestudeerd? Heb je al een eerste werkervaring achter de rug en voel je dat het tijd is voor een nieuwe stap? Voor een gerenommeerde grootbank in bLeuven /b zoeken wij een bHelpdeskmedewerker /b die klaar is om zijn of haar carrière een vliegende start te geven. /p pJij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten. Via een intensief en praktijkgericht opleidingstraject maak je grondig kennis met de banksector. Je verdiept je in de producten en diensten en leert hoe je klanten professioneel, helder en met een persoonlijke aanpak begeleidt. /pbrpbWat ga je doen? /b /p ul li pJe ondersteunt klanten op afstand en staat hen telefonisch te woord. /p /li li pJe luistert aandachtig naar hun vragen en noden. /p /li li pJe stelt gerichte oplossingen voor die perfect inspelen op hun situatie. /p /li li pJe adviseert klanten over bank- en verzekeringsproducten en helpt hen bij het optimaal gebruik ervan. /p /li /ulbrul li pJe beschikt over een bASO of Bachelor diploma. /b /p /li li pJe beheerst het bNederlands /b buitstekend /b. /p /li li pJe hebt een uitgesproken interesse in de banksector en wil een langdurige carrière uitbouwen. /p /li li pJe haalt energie uit klantencontact en weet elk gesprek boeiend te maken. /p /li li pJe bcommuniceert vlot /ben weet klanten te overtuigen. /p /li li pJe werkt nauwkeurig, volgt procedures correct op en houdt van een gestructureerde aanpak. /p /li li pJe bent bstressbestendig /b en functioneert goed in een snel veranderende omgeving. /p /li li pJe bent een echte teamplayer. /p /li li pJe bent bflexibel /b en bereid te werken in een shiftsysteem. /p /li /ulbrul li pEen vast contract met een aantrekkelijk loonpakket (bhospitalisatieverzekering bij DKV, groepsverzekering, maaltijdcheques van €8, netto-onkostenvergoeding, eco cheques, openbaar vervoer /b wordt volledig terugbetaald). /p /li li pEen grondige en intensieve bopleiding /b die je vanaf maand één klaarstoomt tot volwaardig adviseur. /p /li li pWerken voor een topwerkgever binnen een uitdagende en toekomstgerichte sector. /p /li li pEen gevarieerde functie die een ideale springplank vormt voor een carrière in de banksector. /p /li li pEen collegiale, aangename werksfeer. /p /li li pGemakkelijke bereikbaarheid met het openbaar vervoer. /p /li /ulbrStressbestendigheid, Klantencontact, Nederlands, BanksectorbrpJBRP1_BE /p