Fix & Swap, spécialiste en réparation de téléphones, tablettes, PC et consoles depuis 2022,
recherche un(e) technicien(ne) en informatique et petite électronique pour son magasin
nouveau magasin situé dans la région de Tournai (Zonning de Froyennes) .
Profil recherché :
* Expérience requise : minimum 1 an en réparation de smartphones, tablettes et PC,
ainsi qu'en vente. Une formation de 1 à 2 mois sera donnée en magasin à Wavre et Ath auprès de nos techniciens formateurs.
* Qualités attendues : autonome, sens du service client, débrouillard(e), responsable,
ponctuel(le), organisé(e), résistant(e) au stress et motivé(e).
* Maîtrise du logiciel Odoo (formation possible si nécessaire).
* Permis B exigé.
* Langues : Français (Une base en anglais / néerlandais est un gros plus)
Les tâches que vous serez amené(e) à réaliser :
* Poser un diagnostic sur la panne de l'appareil
* Réparation et remplacement des composants sur smartphone, tablette, Pc, console de jeux.
* Transfert/récupération de données/ Supression Virus / Helpdesk Général
* Accueil clientèle / identification appareil
* Encodages bons de commandes, devis et suivis des paiements
* Tenir un dossier clientèle afin d'avoir le suivi de chaque réparation
* Trouver des solutions face aux clients mécontents
* Vente de produits reconditionnés, d'accessoires ,domotique.
* Gestion du point de vente
Vos responsabilités :
* Entretien du magasin, réassort rayon.
* Faire la comptabilité de clôture en fin de journée, responsable de la tenue de caisse.
* Garder à l'œil le stock des fournitures.
* Faire le suivi de vos retours des pièces défectueuses au fournisseur.
* Faire l'inventaire.
Conditions de travail :
* Type d'emploi : Temps plein (38h/semaine), du mardi au samedi.
* Rémunération : entre 1 850 € et 2 000 € brut/mois, selon expérience.
* Avantages :
o Tickets restaurant et éco-chèques
o Prime de fin d'année & double pécule de vacances
o Indemnités kilométriques (selon CP)
o Formations en entreprise
o Événements d'équipe et boissons à volonté en magasin
o Equipe jeune et dynamique
Lieu de travail : Province du Hainaut - Tournaisi - Zoning commercial de Froyennes
Date de début prévue : Dés que possible
Intéressé(e) ?
Envoyez votre CV (et lettre de motivation) à et, à l'attention de Mr Eloy,Mr Wichterich et Mlle Renard.
Si votre candidature est retenue, nous vous contacterons pour un entretien.
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 1 850,00€ à 2 000,00€ par mois
Avantages :
* Chèques repas
* Éco-chèques
* Événements d'entreprise
* Formation continue
* Formations en entreprise
* Indemnité kilométrique
* Uniformes fournis
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
* 7503 Tournai: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)
Expérience:
* réparation smartphone, tablette et PC.: 1 an (Requis)
* Vente: 1 an (Requis)
Permis/certification:
* Permis B (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel