Claims Officer
Voor een onafhankelijke verzekeringsmakelaar in Antwerpen zoeken we een Claims Officer (junior/medior niveau) die zich wil verdiepen in schadebeheer.
Je komt terecht in een professioneel en warm team waar je wordt begeleid, ondersteund en op termijn doorgroeit naar een meer zelfstandige rol. Deze functie biedt je de kans om het vak écht onder de knie te krijgen en impact te maken voor klanten in lastige momenten.
Wat ga je doen?
* Je behandelt eenvoudige tot matig complexe schadedossiers, onder begeleiding van een ervaren collega
* Je communiceert vlot met klanten, verzekeringsmaatschappijen en experten
* Je leert schadeclaims correct analyseren en opvolgen, stap voor stap
* Je zorgt ervoor dat alle informatie correct wordt geregistreerd in het beheerpakket
* Je beantwoordt vragen van klanten op een klantvriendelijke en duidelijke manier
* Je ondersteunt je team bij het administratief verwerken van dossiers
* Je groeit op termijn naar meer zelfstandigheid en verantwoordelijkheid in je dossiers
* Je krijgt de ruimte om bij te leren, vragen te stellen en feedback om te zetten in actie
Wie zoeken we?
* Je hebt een bachelor in verzekeringen, rechtspraktijk of een andere relevante opleiding
* Je hebt al een eerste ervaring binnen de verzekerings- of juridische sector, of je bent klaar voor je eerste professionele uitdaging
* Je werkt nauwkeurig, denkt klantgericht en communiceert helder
* Je spreekt vlot Nederlands; kennis van Frans is een plus
* Je hebt interesse in schadebeheer en wil hier echt in groeien
* Je kan zelfstandig werken, maar bent ook een teamspeler die hulp durft vragen
* Je bent leergierig, positief en zoekt een stabiele omgeving waar je jezelf kunt ontwikkelen
Mogelijke doorgroeimogelijkheden:
* Een voltijds contract van onbepaalde duur
* Marktconform loon met extralegale voordelen
* Coaching en opleiding door ervaren collega's
* Een moderne en mensgerichte werkomgeving
* Reële doorgroeimogelijkheden naar een meer autonome functie
We zijn een recruiter die jou helpt om de perfecte baan te vinden!