Xurrent Applicatiebeheerder
Ben jij die IT-krak die workflow laat dansen en processen moeiteloos stroomlijnt? Krijg jij energie van optimaliseren, automatiseren en configureren? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou!
Voor één van onze klanten zoeken wij een Xurrent Applicatiebeheerder die het Service Management Platform naar een hoger niveau tilt.
Als spilfiguur binnen het IT-team:
1. Configureer en onderhoud je het Service Management Platform (Xurrent)
2. Beheer je gebruikers en gebruikersrollen
3. Richt je service management processen en workflow slim in
4. Automatiseer je taken waar mogelijk
5. Bouw en beheer je de CMDB
6. Zet je selfservice klantenportalen op
Maar daar stopt het niet…
7. Je denkt actief mee met business owners over nieuwe services en vertaalt hun noden naar technische oplossingen
8. Je zorgt voor duidelijke documentatie en geeft opleiding aan (nieuwe) gebruikers
9. Je rapporteert rechtstreeks aan de IT-manager
Kortom: jij zorgt ervoor dat de juiste workflow niet alleen bestaan… maar ook écht werken.
Wat wij van jou vragen:
10. Je hebt affiniteit met IT en ervaring met het configureren van webapplicaties
11. Service Management klinkt jou vertrouwd in de oren (ITIL, USM, incident/problem/change/configuration management)
12. Je bent analytisch, leergierig en continu op zoek naar verbetering
13. Je werkt graag projectmatig en bent een echte teamplayer
Wat wij jou bieden:
14. Een uitdagende job in een innovatieve en groeiende omgeving
15. 2 dagen thuiswerk mogelijk (afhankelijk van planning)
16. Een aantrekkelijk loonpakket met legale voordelen: O.a. 12 ADV dagen, laptop, gsm, ect...Collega’s die samenwerken, meedenken én zorgen voor een fijne sfeer
17. Ruimte voor initiatief, verantwoordelijkheid en persoonlijke groei
Klaar om workflows te optimaliseren en impact te maken binnen IT?
Wij kijken uit naar jouw sollicitatie!