Functie Als baliemedewerker ben jij de persoon die klanten als eerste te woord staat wanneer zij langskomen of telefonisch contact opnemen. Een overzicht van jouw verantwoordelijkheden: Klanten verwelkomen en ondersteunen bij dagelijkse bankactiviteiten (zoals betalingen, het verkrijgen van kaarten, het openen van rekeningen, en hulp bij online bankieren). Basisinformatie verschaffen over spaar- en betaalproducten. Begeleiden van klanten bij het gebruik van digitale tools en online diensten. Commerciële kansen herkennen en doorverwijzen naar de juiste collega. Verzekeringsproducten bespreken met klanten en hen hierbij adviseren. Klantendossiers administratief opvolgen. Profiel Wij zoeken een gedreven persoon die klantgericht is en initiatief durft te nemen binnen een veranderlijke werkomgeving. Je hebt al enige ervaring in een functie gericht op klanten, bij voorkeur in de bank- of financiële sector. Je beschikt over een bacheloropleiding of hebt gelijkwaardige beroepservaring. Je bent communicatief sterk, kunt goed luisteren en werkt altijd nauwkeurig. Je voelt je prettig in een omgeving waar vertrouwen en discretie van groot belang zijn. Je bent in staat om zelfstandig te werken, maar bent ook een teamspeler die actief samenwerkt met collega's. Daarnaast ben je bereid om ook verantwoordelijkheden binnen de verzekeringssector op te nemen. Herken je jezelf niet volledig in de bovenstaande punten, maar ben je alsnog geïnteresseerd? Laat je niet ontmoedigen en neem contact met ons op via finance.oost@ctrl-f.be of 32 9 235 22 32. Aanbod Je gaat aan de slag in een lokaal bankkantoor dat bekend staat om zijn warme, familiaire sfeer. Het accent ligt op nabijheid en het opbouwen van duurzame relaties, zowel met klanten als met collega's. Wat wij bieden: Een stabiele arbeidsovereenkomst met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. Een rol waarin jouw inzet en betrokkenheid worden gewaardeerd. Uitgebreide ondersteuning en mogelijkheden voor professionele ontwikkeling. Samenwerken in een team dat professionaliteit en persoonlijke aanpak hoog in het vaandel heeft. Daarnaast krijg je verantwoordelijkheid voor de afdeling verzekeringen, waar je een essentiële rol speelt in het adviseren en ondersteunen van klanten. Organisatie Bij Ctrl-F Finance creëren we dagelijks verbindingen tussen financiële professionals en uitdagende functies in diverse sectoren. Ons uitgebreide netwerk omvat kantoren, bedrijven en bovenal, talentvolle individuen. Onze aanpak is zowel professioneel als persoonlijk, volledig gericht op de kandidaat. Omdat we ons volledig concentreren op financiële posities, hebben we momenteel een overvloed aan mogelijkheden. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je interesse hebt. We staan klaar om alle opties met je te bespreken en samen op zoek te gaan naar de perfecte baan voor jou! Onze klant is een zelfstandig bankagentschap actief in de regio Lievegem, gekend voor hun persoonlijke aanpak en sterke klantenrelaties. Ze zetten in op duurzaam bankieren, dicht bij de klant, met advies op maat. Vertrouwen, nabijheid en eenvoud zijn hun kernwaarden. In hun team heerst een warme, open sfeer waarin medewerkers kunnen groeien en zich thuis voelen.