Functieomschrijving
Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging in de automotive sector? Dan zoeken wij jou!
Voor één van onze klanten zijn we op zoek naar een Backoffice Medewerker.
👉 Als Backoffice Medewerker speel je een cruciale rol binnen de operationele afdeling en zorg je voor een vlotte opvolging van onderhouds- en herstellingsprocessen. Je staat dagelijks in contact met klanten, bestuurders en leveranciers en waakt over kwaliteit en kostenbeheersing.
* Je beoordeelt aanvragen voor onderhoud, herstellingen en banden van personenwagens en lichte bedrijfsvoertuigen.
* Je adviseert onderhoudsleveranciers over diagnoses en technische oplossingen.
* Je controleert inkomende expertiseverslagen en stuurt bij waar nodig.
* Je schakelt experten in wanneer de oorzaak van een defect onduidelijk is.
* Je maakt kosteninschattingen en bewaakt onderhoudsbudgetten.
* Je adviseert bestuurders over het correcte gebruik en onderhoud van hun leasewagen.
* Je verzorgt de administratieve opvolging en houdt de documentatie up-to-date.
* Je brengt processen in kaart en optimaliseert de workflow binnen de afdeling.
* Je stelt communicatie op voor klanten en leveranciers.
➡️ Kort samengevat: je zorgt voor een efficiënte en kwalitatieve opvolging van onderhoud en herstellingen, waarbij je kosten, processen en klanttevredenheid perfect in balans houdt.
Functie-eisen
👉 We zoeken een analytische en communicatieve professional met technische kennis en een sterk gevoel voor organisatie.
* Je hebt een achtergrond in automechanica (opleiding of ervaring).
* Je hebt een eerste administratieve werkervaring en werkt nauwkeurig.
* Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans.
* Je bent communicatief sterk en werkt graag samen in team.
* Je bent organisatorisch sterk en werkt planmatig.
* Je denkt oplossingsgericht en behoudt het overzicht.
* Je bent proactief en neemt initiatief.
* Je hebt een kritische en strategische mindset.
* Je bent IT-vaardig en werkt vlot met MS Office.
➡️ Kort samengevat: je bent een gestructureerde teamplayer met technische kennis, sterke communicatieve skills en een scherp oog voor detail en optimalisatie.
Arbeidsvoorwaarden
👉 Je komt terecht in een sterk groeiend en stabiel bedrijf binnen de mobiliteitssector waar ontwikkeling en werkplezier centraal staan.
* Een uitdagende en gevarieerde functie binnen een dynamische omgeving.
* Een competitief loon met extralegale voordelen.
* Een warme, collegiale werksfeer met ruimte voor teamactiviteiten.
* Een goede werk-privébalans.
* Doorgroeimogelijkheden en interne mobiliteit.
* Werkzekerheid binnen een stabiele organisatie.
* Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.