Functieomschrijving
📞 Vacature: Fondsenwervend Telemarketeer
Maak van jouw stem een kracht voor verandering
Ben jij sociaal, oprecht betrokken en hou je van telefonische gesprekken met een doel? Dan is deze job iets voor jou!
Onze klant – actief in sociale en humanitaire telemarketing – zoekt een empathische en communicatief sterke telemarketeer om erkende goede doelen te ondersteunen.
Als fondsenwerver bel je bestaande donateurs op om hen te bedanken, te informeren over lopende projecten en – op een respectvolle manier – te vragen of ze opnieuw willen bijdragen. Je werkt met een duidelijk script, maar krijgt de ruimte om jouw eigen toon en stijl te gebruiken. 🎙️
Je komt terecht in een geëngageerd, tweetalig team dat zich inzet voor organisaties die werken rond gezondheid, milieu, armoedebestrijding en ontwikkelingshulp.
🧩 Wat ga je doen?
* Je belt bestaande donateurs van erkende goede doelen.
* Je licht actuele campagnes toe en vertelt over de maatschappelijke impact.
* Je bedankt mensen oprecht voor hun eerdere steun.
* Je legt duidelijk de fiscale voordelen van giften uit.
* Je registreert vlot je gesprekken en resultaten in het systeem.
* Je werkt samen in een tweetalig team (NL/FR) met een gedeelde missie.
Functie-eisen
🎯 Wie ben jij?
* Je communiceert vlot, warm en professioneel aan de telefoon.
* Je bent empathisch, overtuigend én oprecht geïnteresseerd in mensen.
* Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands.
* Je hebt een basiskennis Frans (voor intern overleg).
* Ervaring in klantendienst, zorg, onderwijs of telemarketing is een plus, geen must.
Arbeidsvoorwaarden
💼 Wat bieden we jou?
* Een betekenisvolle job waarbij je écht iets bijdraagt.
* Flexibel werkregime: één dag per week op kantoor, de rest van thuis uit.
* Werkuren op maat van het project:
* Ma–Vr: 9u–17u of 10u–18u
* Za: 10u–16u (altijd thuiswerk)
* Avondwerk tot 20u30 is mogelijk
Contract van 38u/week, gemiddeld werk je zo’n 30u/week. Verloning volgens PC200 – Klasse B: Startloon zonder ervaring vanaf €2.285,74 bruto/maand. Een hecht team met een mensgerichte, warme sfeer.