Customer Support | Service * Innovatieve medische- en veiligheidstechnologieWil jij meewerken aan technologie die écht impact heeft?Onze klant ontwikkelt en levert innovatieve medische- en veiligheidssystemen voor ziekenhuizen, overheden, hulpdiensten en industriële spelers wereldwijd.Om hun service verder te versterken, zoeken we een Customer Support | Service medewerker die energie haalt uit organisatie, klantcontact en technische dienstverlening.Als spilfiguur binnen het serviceteam zorg jij ervoor dat alles achter de schermen vlot en efficiënt verloopt. Je staat in voor:Het opstellen en beheren van onderhoudsplanningenHet inplannen van interventies en indienstnames van toestellenHet voorbereiden en dispatchen van service ordersHet opmaken van offertes voor onderhoudscontracten en serviceverleningDe administratieve opvolging van onderhoudscontracten en facturatieNauwe samenwerking met de Service Manager en rapportering aan de Office ManagerJe combineert administratieve nauwkeurigheid met een sterke klantgerichte mindsetJouw profielBachelor diploma, aangevuld met enkele jaren relevante ervaring in customer service of service supportVlotte kennis Nederlands en Frans, met een goede basis EngelsSterke communicatieve vaardigheden en oog voor duidelijke, correcte communicatieVertrouwd met moderne IT-tools (kennis van SAP, Microsoft Dynamics 365 of andere ERP-systemen is een plus)Nauwkeurig, gestructureerd en in staat om prioriteiten te stellenWoonachtig op max. 35 km van WemmelWat mag jij verwachten?Fulltime vast contract (39u/week) + 6 ADV-dagenMarktconform loon (€2500 – €3500)Groeps- en hospitalisatieverzekeringResultaatsgebonden bonusLaptop + mogelijkheid tot fietsleasing na 12 maandenTal van leer- en groeikansenGrote autonomie binnen een open en collegiale werksfeerWerken bij een sterke lokale KMO met internationale verankeringBij Jobmatch krijgt iedereen gelijke kansen. We selecteren op talent en competenties, zonder onderscheid op basis van leeftijd, afkomst, gender, religie, beperking of andere persoonlijke kenmerken.