Functieomschrijving
Het team Facilities bestaat uit meerdere agile teams, waaronder het Post-out team, dat een 7-tal personen telt. Dit team beheert alle uitgaande communicatie naar de 4.5 miljoen leden, via mail, sms, brieven, doccle, ... dit omvat een 80 miljoen communicaties per jaar. Hiervoor gebruikt de klant een Document Management Systeem genaamd Papyrus, dat een kritische component voor meerdere businessdomeinen is. Hiervoor dienen de nodige upgrades naar de nieuwste versie te gebeuren, afbouw van het oude systeem en veelvoudige testscenario's opgezet en gecoördineerd te worden.
Taken en verantwoordelijkheden:
Je analyseert de business requirements, schrijft deze uit in stories en substories, en vertaalt deze zodat ze ontwikkeld en opgeleverd kunnen worden. Je voert de nodige testings uit en houdt steeds rekening met de ICT strategie en architectuur
Je maakt de nodige afspraken rond de meest efficiënte flow van documenten
Je overlegt en geeft ondersteuning aan de verschillende partners binnen IT, business en met externe partners en coördineert activiteiten over businessdomeinen heen
Je maakt sporadisch technische analyses te samen met collega's en bewaakt een kwaliteitsvolle implementatie door interne of externe partners
Om een correcte migratie te verzekeren, ben je in staat om een aanzienlijk aantal testplannen op te stellen en te coördineren met de verschillende businessdomeinen. Tevens maak je de nodige afspraken, voer je de testcycli uit en volg je deze op. Je kan hiervoor buigen op een gedegen technische kennis en beperkt je niet enkel tot het puur functionele
Je bepaalt en stelt de juiste parameters in en doet de nodige aanpassingen in de interface
Hybride: 3 dagen thuiswerk, 2 dagen kantoor.
Wie ben jij?
Ervaring met Papyrus BU Designer, Papyrus Operations Designer, Papyrus Objects, Papyrus Designer is een must
Ervaring met Doccle is een troef
Je beschikt, bij voorkeur, over een bachelor of master in de informatica en je hebt minimum 5 jaar ervaring als functioneel analist, in grote organisaties of bedrijven
Je beschikt over een gedegen IT achtergrond en hebt ervaring met documentmanagementsystemen "CCM Customer Commmunication Management"
Je hebt noties van interfaces, databases, servers, webservices, API calls, REST, JSON, ...
Ervaring met de Agile-methode (SCRUM) is een troef
Kennis van werking van ziekenfondsen is een grote troef
Je overtuigt met je flexibiliteit, vlotte communicatiestijl en vakkennis. Je weet je te onderscheiden door je zin voor analyse en synthese in combinatie met een kwaliteitsvolle en klantgerichte houding. Een deadline zie je als een uitdaging. Je bent enthousiast, creatief en durft initiatief te nemen. Je werkt zelfstandig en bent ook een teamplayer. Openheid en persoonlijk engagement vind je belangrijk
Je spreekt zeer goed Nederlands en Frans, dit om een vlotte samenwerking met de verschillende interne klanten en/of businessdomeinen te verzekeren, een goede kennis van het Engels is tevens noodzakelijk voor een optimale samenwerking met onze externe partners
Je bent een stevige gesprekspartner op alle niveaus en weet je communicatiestijl aan te passen, je spreekt zowel de taal van de business, als de taal van de IT collega's en onze externe partners
Met je goede onderhandeling skills weet je de business en de externe partners te challengen en te overtuigen, met als doel zoveel mogelijk te standaardiseren
Aanbod
Wat er bijkomt
Je wordt verloond naar takenpakket, kennis en competenties. Met zorg werken wij een motiverend salarispakket uit inclusief een interessant extralegaal pakket met een groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, ecocheques, een jaarlijks budget voor de aankoop van persoonlijk IT-materiaal, ... Tevens bieden we je graag een bedrijfswagen met laad- of tankkaart aan.
Wat echt telt
Jij en jouw persoonlijke wensen en noden staan voor ons centraal. Aan de hand van persoonlijke opvolging en contacten streven we samen naar jouw gewenste carrière. We bieden je de doorgroeimogelijkheden en uitdagingen die je ambieert, en begeleiden je aan de hand van een professioneel opleidings- en evolutiebeleid. Work-life balance vinden we belangrijk, in dit kader bieden wij ook graag flexibiliteit. Daarnaast organiseren we jaarlijks tal van superfijne evenementen waar we jou steeds voor uitnodigen! Zo zijn we ook elk jaar als sponsor aanwezig op enkele festivals.
Al het bovenstaande, en veel meer, zorgt ervoor dat wij jaar na jaar de award voor Great Place to Work binnenhalen!
Freelance? Aarzel zeker niet om ons te contacteren voor een voorstel op maat. En ja, ook als freelancer kan je genieten van opleidingen en evenementen via IT-Planet!