Bedrijfsinformatie
Ons gerenommeerde viersterrenhotel, gevestigd in het hart van het prachtige Brugge, is op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Hotelreceptionist om ons team voltijds te versterken. Als receptionist ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en zorg je voor een warme en professionele ontvangst. Je bent verantwoordelijk voor het in- en uitchecken van gasten, het beantwoorden van vragen, en het bieden van uitstekende service die bijdraagt aan een onvergetelijk verblijf.
Functieomschrijving
Hoe ziet jouw dag er uit als Receptionist in dit hotel?
- Je Verwelkomt de gasten en checkt ze in
- Je behandelt de reserveringen, zowel telefonisch als via e-mail
- Je begeleid gasten bij het uitchecken
- Je staat in voor verwerken van betalingen
- Je beantwoord vragen binnen het hotel en over het hotel
- Je adviseert over toeristische attracties in Brugge
- Je staat in voor het oplossen van klachten of problemen
- Je doet administratieve taken
Jouw profiel
De Ideale Receptionist in dit hotel heeft als profiel:
- Je hebt een eerst ervaring als receptionist of veel goesting
- Je hebt een bachelor diploma
- Je bent hands on
- Je bent oplossingsgericht
- Je bent drie-talig ( Nederlands, Frans en Engels)
- Je staat open voor weekend werk en werk in shiften
- Je kan werken van 7 tot 15u of van 15 u tot 23u
Wij bieden jou
Wat bieden we jou als Receptionist in dit Hotel?
- Correcte verloning
- Ecocheques €250/jaar
- Verplaatsingsvergoeding
- Opleidings- en doorgroeimogelijkheden binnen ons hotel
- Een voltijds contract met flexibele werkuren
- Een weekend per maand vrij
- Een vast contract na een geslaagde periode via ACCENT