Technical Customer Service Officer – Halen Voor één van onze opdrachtgevers binnen de productie-/assemblagesector, gelegen in Halen, zijn wij op zoek naar een enthousiaste Customer Service Officer met technische interesse. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor B2B-klanten en werk je nauw samen met collega’s van sales, logistiek en productie om een optimale service te bieden. Je beantwoordt klantvragen en voorziet hen van duidelijke en correcte technische informatie over producten en toepassingen. Je bent in het bezit van een bachelor, bij voorkeur in een technische richting, of je hebt gelijkwaardige ervaring. Je hebt minstens 2 jaar relevante werkervaring in een customer service functie, bij voorkeur in een productie- of assemblageomgeving. Je combineert commerciële feeling met technische kennis en bent snel weg met nieuwe producten en processen. Administratieve taken voer je nauwkeurig en georganiseerd uit en je verliest gemaakte afspraken of deadlines nooit uit het oog. Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans. In teamverband werken vind je fijn, maar je neemt ook zelfstandig verantwoordelijkheid voor jouw dossiers. Je laat je graag inspireren door nieuwe tools en systemen om continu bij te leren en processen te verbeteren.