CONSEILLER CLIENTELE BILINGUE H/F/X
Interim met optie vast werk
1. 7500
2. 38 u/week
Vereisten voor deze job
Talen
3. Frans ⋆ ⋆ ⋆ ⋆
4. Nederlands ⋆ ⋆ ⋆ ⋆
Functie omschrijving
The Jobstore Mouscron rechercher un(e) conseiller(ère) clientèle Bilingue FR/NL
Vos missions :
Gérer les appels entrants et sortants liés au premier impayé
Négocier avec les clients des solutions de remboursement adaptées
Accompagner les clients vers une stabilité financière durable
Garantir la régularisation du premier impayé dans une logique qualitative et humaine
Profiel
Bon sens de la négociation et excellente capacité d’adaptation
Bilingue français / néerlandais
À l’aise au téléphone et avec les outils digitaux
Autonome, responsable, à l’écoute et respectueux des procédures
Une expérience en recouvrement ou relation client est un atout
Aanbod
Salaire attractif avec 13e mois
Primes (individuelle, collective, sectorielle)
Chèques-repas, écochèques, remboursement des déplacements
21 jours de RTT + congés d’ancienneté
Assurance hospitalisation
Possibilité de personnaliser le package salarial (plan cafétéria)
Horaires avec permanences en soirée et quelques samedis par an
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