Als STUDENT CUSTOMER CARE zijn je verantwoordelijkheden :
* Beantwoord binnenkomende oproepen en ondersteun klanten met vragen rond voertuigen.
* Verwerk meldingen nauwkeurig in interne systemen.
* Bied duidelijke begeleiding bij verkeers- of voertuiggebonden situaties.
* Schakel snel tussen verschillende dossiers en prioriteiten.
* Lever klantvriendelijke service volgens afgesproken kwaliteitsnormen.
* Werk actief samen met het team om een vlotte doorstroming van cases te garanderen.
Als STUDENT CUSTOMER CARE heb je het volgende profiel :
* Sterke communicatie in Nederlands en Frans.
* Beschikbaar minstens 5 weken tussen juni en september.
* Verantwoordelijke, mature houding.
* Geen ervaring nodig - motivatie is belangrijker.
* Flexibel inzetbaar tussen 8u30 en 21u30, maandag t.e.m. zondag.
Onze klant biedt je :
* €15/uur + maaltijdcheques en vervoersvergoeding.
* 1 week opleiding gevolgd door fulltime inzet (4 weken).
* Flexibele planning via een gebruiksvriendelijke planningssheet.
* Een gecertificeerde Great Place to Work met toffe collega's.
* Kans op vaste job na het studentenwerk.