Nous sommes l'acteur principal et le fournisseur de solutions pour la gestion du stationnement en Région de Bruxelles-Capitale. parking.brussels est chargé d’harmoniser la politique régionale et les politiques communales du stationnement à travers une collaboration entre la Région et les 19 communes bruxelloises.
Le gouvernement bruxellois définit les missions de parking.brussels et lui fixe de nouveaux objectifs tous les cinq ans dans un Contrat de gestion.
Harmonisation de la mobilité au niveau régional
L’objectif premier de parking.brussels vise l’amélioration de la mobilité grâce à des mesures qui appliquent localement la politique globale du gouvernement régional en la matière.
Cette politique s’exprime notamment par une grille tarifaire stratégique qui cherche à :
* faciliter le stationnement des riverains dans leur quartier ;
* encourager le stationnement de courte durée ;
* favoriser la rotation des véhicules.
Douze communes délèguent à parking.brussels la gestion du stationnement
Bien que la politique du stationnement reste une compétence communale, 12 communes délèguent à l’Agence la gestion intégrale du stationnement sur leur territoire depuis 2014 : Anderlecht, Berchem-Sainte-Agathe, Evere, Forest, Ganshoren, Ixelles, Jette, Koekelberg, Molenbeek-Saint-Jean, Saint-Gilles, Schaerbeek et Watermael-Boitsfort.
* Statut : contractuel
* Contrat : Temps plein à durée déterminée (CDD) de 6 mois, en vue d’un CDI
* Nombre de postes : 1
* Localisation : Région de Bruxelles-Capitale
* Niveau d’études : Bachelier
* Société : Agence du stationnement de la Région Bruxelles-Capitale / parking.brussels
1. EMPLOYEUR
Notre défi ? Harmoniser les règles de stationnement dans toute la Région de Bruxelles, en collaboration avec les 19 communes, afin d’améliorer la mobilité.
Comment ? Explications dans cette courte vidéo
2. CONTENU DE LA FONCTION
En tant que HR Officer Opérationnel, vous aurez comme mission principale la gestion des dossiers administratifs des équipes opérationnelles. Dans ce cadre, vous travaillerez pour les différents départements opérationnels (Service Clientèle ; On-Street ; Off-Street ; Recouvrement ; Réclamations) auxquels vous apporterez un soutien essentiel à la gestion du personnel. Vous assurerez notamment le traitement quotidien des dossiers RH en lien direct avec les réalités du terrain et les besoins des équipes opérationnelles.
Responsabilités et tâches (liste non exhaustive)
Pôle administratif :
* Vous gérez les dossiers administratifs du personnel opérationnel (Service Clientèle ; On-Street ; Off-Street ; Recouvrement ; Réclamations) ;
* Vous assurez la permanence RH de première ligne en répondant aux équipes de terrain par téléphone, e-mail et accueil physique ;
* Vous préparez les arrivées et sorties des collaborateurs concernés ;
* Vous faites le suivi des prestations, des maladies, des congés légaux, des congés thématiques, etc. ;
* Vous établissez les documents sociaux nécessaires ;
* Vous apportez un soutien transversal aux équipes des départements opérationnels ainsi qu'au département RH, sur plusieurs volets tels que l’engagement, la paie, la formation, l’évaluation, et autres ;
* Vous rédigez les contrats et les avenants en conformité avec le cadre légal ;
* Vous participez aux réunions et rédigez des procès-verbaux (CCB, etc.).
Pôle disciplinaire:
* Vous gérez les dossiers disciplinaires des collaborateurs des départements opérationnels ;
* Vous rédigez les avertissements, les mises en demeures et les rapports liés aux procédures disciplinaires en cours ;
* Vous établissez et entretenez des contacts réguliers avec la coordination des départements opérationnels concernés afin d’assurer le bon suivi des dossiers ;
* Vous êtes responsable de la rédaction des procès-verbaux (PV) lors des auditions disciplinaires pour ces départements ;
* Vous assurez l’envoi des courriers et recommandés liés aux procédures disciplinaires ;
* Vous faites preuve d'intégrité, de fiabilité et de confidentialité dans l'accomplissement de vos tâches.
3. PROFIL
Formation :
Vous êtes titulaire d’un Bachelier (droit ; administration ; gestion des ressources humaines ; sciences du travail ; psychologie ; service social ; autre).
Compétences techniques :
* Vous disposez de 5 années d’expérience professionnelle dans le domaine de la gestion des ressources humaines, du droit du travail, de l’administration ou autre domaine similaire ;
* Vous êtes bilingue français/néerlandais ou prêt.e à vous former ;
* Vous maîtrisez les outils bureautiques courants (Word, Excel, Outlook, Powerpoint) ;
* Vous avez, idéalement, de l’expérience dans l’utilisation de logiciels RH comme Mpleo ;
* Vous vous exprimez aisément, clairement et de manière structurée, tant à l'écrit qu'à l’oral ;
* Vous maîtrisez la rédaction de rapports et la prise de notes ;
* Vous réalisez vos tâches dans les délais impartis.
Compétences comportementales :
* Vous faites preuve d’esprit d’équipe : vous aimez collaborer, partager vos idées et avancer collectivement ;
* Vous êtes polyvalent.e et avez l’esprit d’initiative : au vu de la croissance rapide de l’Agence, de nombreux défis à relever ont émergé afin d’adapter la gestion des dossiers du personnel à la réalité du terrain ;
* Vous êtes orienté.e service et fournissez aux travailleurs opérationnels un service personnalisé et entretenez avec eux des contacts constructifs ;
* Vous faites preuve d’autonomie et d’enthousiasme par rapport à l’environnement de l’Agence ;
* Vous êtes fiable, vous agissez de manière intègre conformément aux attentes de l'organisation, et vous respectez la confidentialité et les engagements pris.
4. OFFRE
Vous serez engagé.e au grade de niveau B (Bachelier) avec le barème de traitement correspondant.
Avantages :
* Un emploi dans une jeune institution publique, en pleine évolution, qui valorise votre implication ;
* Chèques-repas d'une valeur de 8 euros par jour de prestation ;
* Un capital congé attrayant (35 jours et fermeture de fin d’année) ;
* Chèques-cadeau (Noël et anniversaires) ;
* Gratuité des transports en commun pour le trajet domicile-lieu de travail sur Bruxelles et en dehors de Bruxelles ;
* Possibilité de recevoir une prime pour les déplacements en vélo (0,36 €/km);
* Assurance hospitalisation pour vous et les membres de votre ménage (conjoint et enfants) ;
* Un équilibre harmonieux entre travail et vie privée grâce à un horaire flexible dans la prestation des 38h hebdomadaires et aux possibilités de télétravail ;
* Une indemnité pour le télétravail de 50 euros net par mois ;
* Prime de fin d’année ;
* Primes pour divers évènements (mariage, naissance, Saint-Nicolas, etc.) ;
* Possibilité de bénéficier d’une prime de bilinguisme :
o Entre 104,03 et 554,85 EUR brut mensuel supplémentaire selon le niveau du certificat linguistique NL/FR ;
* PC et GSM de société avec abonnement téléphonique ;
* Possibilités de formations (à suivre durant les heures de travail).
5. LA PROCÉDURE DE SÉLÉCTION
Vous êtes convaincu.e d'avoir le profil adéquat pour cette fonction ? Téléchargez votre CV et votre lettre de motivation en cliquant sur « postuler maintenant ». Vous recevrez ensuite un e-mail de confirmation de votre candidature.
Les candidat.e.s retenu.e.s seront invité.e.s à participer à la procédure de sélection (entretien & test écrit) au sein de l’Agence du stationnement de la Région Bruxelles-Capitale.
En tant que personne présentant un handicap, un trouble ou une maladie, vous pouvez demander des aménagements raisonnables de la procédure de sélection. Vous devez mentionner ceci au moment de l’envoi de votre C.V.
Date limite pour l’envoi des candidatures : 05/09/2025