Medewerker KlantenserviceWe zijn op zoek naar een gemotiveerde medewerker klantenservice om te werken in de IT sector. Als medewerker klantenservice ben je verantwoordelijk voor:Telefonische contacten met klanten onderhouden en hun vragen beantwoorden.Vlot order management: orders in SAP invoeren, volgen en registreren.Contact hebben met afdelingen zoals sales, logistiek en financiën.Leveringstermijnen nauwgezet opvolgen en klanten informeren over eventuele afwijkingen.Facturatie en openstaande betalingen controleren.Een actuele en correcte database bijhouden.Mee werken aan verbeteringen en optimalisaties van processen.Vereiste kwalificaties:Gedegen kennis van het Nederlands, Frans en Engels.Vlotheid in het werken met SAP-software.Tijdens werkzaamheden communicatief vaardig en flexibel blijven.